Специалист службы поддержки

09 Января 2025

от 40 000 руб.

RU-CENTER Group

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "RU-CENTER Group"

Хостинг-провайдер SpaceWeb (ГК "Рунити") занимает лидирующие позиции и входит в ТОП-10 хостингов рунета и ищет в свою команду Специалиста службы поддержки.

Если вы хотели работать в IT сфере, но не знали с чего начать, то наша вакансия для вас. Вы погрузитесь в мир хостинга, узнаете, что такое домен и научитесь виртуозно общаться с клиентами

Что будет входить в задачи:

Поддержка клиентов по предоставляемым услугам через тикет-систему, jivo чат и телефон.

Мы ожидаем, что вы:

Получили или получаете высшее образование;
Вам интересно развиваться в IT сфере;
Умеете грамотно писать и формулировать мысли;
Вам нравится общаться и помогать клиентам, обучаемы и стрессоустойчивы.

Будет здорово, если:

У вас есть опыт работы в сфере консультирования клиентов;
Понимаете принципы работы сети Internet;
И вам знакомы слова «хостинг» и «домен».

Мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ;
Льготы аккредитованной IT компании;
Ежемесячные премии;
График работы: понедельник – пятница с 10.00 до 19.00 (или с 09.00 до 18.00);
Удаленный формат работы. При желании можно посещать наши классные офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре;
ДМС с первого месяца работы;
Wellbeing-программа, включающая консультации с психологами, юристами, финансовыми экспертами, а также онлайн-занятия с фитнес-тренерами;
Возможность пользоваться услугами компании бесплатно: домены, хостинг, SSL;
Внутрикорпоративное обучение;
Работу в молодой дружной команде, горящей своим делом;
Интересную корпоративную жизнь.