Инженер службы технической поддержки( СК-Фабрика )
15 Октября 2024
от 50 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "СК-Фабрика"
Обязанности:- Прием и обработка обращений пользователей по вопросам работы ИТ-систем (телефон, email, тикет-система)
- Диагностика и решение технических проблем на уровне первой линии поддержки
- Эскалация сложных проблем на вторую и третью линии поддержки
- Ведение отчетности и документации по обращениям пользователей
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года
- Базовые знания сетевых технологий и операционных систем Windows и Linux
- Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и ПО
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
- Ответственность, внимательность и готовность к обучению
Условия:
- Удаленная работа с возможностью периодического посещения офиса по необходимости
- Корпоративная связь и ноутбук
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Корпоративные скидки на продукцию сети кофеен "Шоколадница"
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Специалист технической поддержки( Бизнес Мониторинг )
Санкт-Петербург
от 51 000 до 90 000 руб.
Компания "Бизнес Мониторинг" Наша компания ищет в команду специалиста технической поддержки-аналитика . Над чем предстоит работать:...
16 Октября
Специалист технической поддержки( Ventra )
Санкт-Петербург
от 65 000 руб.
Компания "Ventra" Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие ИТ-специалиста для нашего клиента, крупной международной...
16 Октября
Модератор клиентской чат-поддержки
Санкт-Петербург
от 60 000 руб.
Компания "Дионар" Обязанности: Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения. Оперативное реагирование на вопросы и...
17 Октября
Инженер технической поддержки корпоративных клиентов( МегаФон )
Санкт-Петербург
от 60 000 руб.
Компания "МегаФон" Что нужно делать Принимать входящие обращения корпоративных клиентов по телефону и электронной почте Регистрировать...
17 Октября
Инженер корпоративного мессенджера (системный администратор)
Санкт-Петербург
Компания "Газпром нефть" Кто мы Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром...
Вакансия размещена в отрасли