Инженер службы технической поддержки( СК-Фабрика )
19 Ноября 2024
от 50 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "СК-Фабрика"
Обязанности:- Прием и обработка обращений пользователей по вопросам работы ИТ-систем (телефон, email, тикет-система)
- Диагностика и решение технических проблем на уровне первой линии поддержки
- Эскалация сложных проблем на вторую и третью линии поддержки
- Ведение отчетности и документации по обращениям пользователей
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года
- Базовые знания сетевых технологий и операционных систем Windows и Linux
- Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и ПО
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
- Ответственность, внимательность и готовность к обучению
Условия:
- Удаленная работа с возможностью периодического посещения офиса по необходимости
- Корпоративная связь и ноутбук
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Корпоративные скидки на продукцию сети кофеен "Шоколадница"
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Инженер технической поддержки серверного оборудования в международную компанию
Санкт-Петербург
Компания "Сервер Молл" Обязанности: Техническая консультация клиентов по возникающим вопросам и проблемам по серверному и сетевому...
13 Ноября
Управляющий филиалом( СК Спутник )
Санкт-Петербург
от 250 000 до 400 000 руб.
Компания "СК Спутник" Обязанности: Управление персоналом обособленного подразделения Организация работ на объектах филиала Контроль за...
13 Ноября
Менеджер информационной поддержки клиентов
Санкт-Петербург
от 70 000 руб.
Компания "Финансово-правовой альянс" В настоящий момент компания Финансово-правовой альянс является подтвержденным лидером по банкротству...
13 Ноября
Специалист отдела технической поддержки( Иннотехнум, Группа компаний )
Санкт-Петербург
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Задачи инженера технической поддержки: Организация и проведение работы по созданию новых...
13 Ноября
Главный специалист по поддержке SAP HR
Санкт-Петербург
Компания "Газпром нефть" Кто мы: ООО «Газпромнефть Бизнес-сервис» – дочернее предприятие компании «Газпром нефть» Это уникальный общий...
Вакансия размещена в отрасли