Управляющий рестораном кафе
120 000 руб
Ирина
Возраст
48 лет (20 Апреля 1978)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
18 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль технического состояния.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества.
Решение административно — организационных вопросов, связанных с функционированием ресторана.
Обучение и адаптация новых сотрудников ресторана;
Мотивация персонала на дальнейшее карьерное развитие, увеличение продаж и командной работы;
Контроль кассовой дисциплины; Iiko
Контроль наличия документации необходимой для бесперебойной работы ресторана;
Организация и контроль работы кассиров, баристов, мойщиц;
Работа со службой доставки: принятие заказов и оформление;
Быстрое разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри персонала;
Составление графика работы сотрудников;
Работа с поставщиками, приём товаров;
Контроль соблюдения стандартов сервиса, чистоты ресторана и дисциплины сотрудников;
Приём заказов по телефону в том числе доставки
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Подготовка заведения к открытию и закрытию ресторана.
-Обучение персонала (официанты, бармены, мойщицы).Контроль, расстановка и координация персонала на смене.
-Заказ хоз. товаров, канцелярии, бар,ЕГАИС
-Приём и проведение праздников, банкетов, фуршетов.
-Обработка и комплектация заказов доставки.
-Составление графиков работы персонала.
-Ежедневная отчётность.Ведение кассовой дисциплины;
- Общение с гостями.Прием телефонных звонков, бронирование
-Ведение социальных сетей (VK, FB, Instagram)
-Оперативное решение конфликтных ситуаций.
-Умение работать в команде
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Подготовка заведения к открытию и закрытию ресторана.
-Обучение персонала (официанты, бармены, мойщицы).Контроль, расстановка и координация персонала на смене.
-Заказ хоз. товаров, канцелярии, бар,ЕГАИС
-Приём и проведение праздников, банкетов, фуршетов.
-Обработка и комплектация заказов доставки.
-Составление графиков работы персонала.
-Ежедневная отчётность.Ведение кассовой дисциплины;
- Общение с гостями.Прием телефонных звонков, бронирование
-Ведение социальных сетей (VK, FB, Instagram)
-Оперативное решение конфликтных ситуаций.
-Умение работать в команде
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация бесперебойной работы ресторана.
Проведение банкетов.
Ведение финансовых отчетов,контроль кассовой дисциплины,внутренних документов.
Взаимодействие с контролирующими органами и проверяющими организациями.
Прием и обучение персонала (тренинги). Контроль за соблюдением стандартов заведения, качества блюд, кассовой дисциплины.
Закупка продуктов питания, хоз.принадлежностей, ТМЦ в ресторан. Поиск новых поставщиков, переговоры с поставщиками, мониторинг цен, заключение договоров, составление претензий поставщикам за невыполнение договорных обязательств. Развитие отношений с поставщиками. Отслеживание товарных запасов. Прием и обработка заказов от шеф-поваров и менеджеров ресторана.
Проведение ценовой политики компании (контроль и минимизация закупочных цен), работа с сертификатами. Контроль технического состояния ресторана
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль технического состояния.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества.
Решение административно — организационных вопросов, связанных с функционированием ресторана.
Обучение и адаптация новых сотрудников ресторана;
Мотивация персонала на дальнейшее карьерное развитие, увеличение продаж и командной работы;
Контроль кассовой дисциплины;
Контроль наличия документации необходимой для бесперебойной работы ресторана;
Организация и контроль работы официантов, барменов, мойщиц;
Работа со службой доставки: принятие заказов и оформление;
Быстрое разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри персонала;
Составление графика работы сотрудников;
Работа с поставщиками, приём товаров;
Контроль соблюдения стандартов сервиса, чистоты ресторана и дисциплины сотрудников;
Приём заказов по телефону в том числе доставка;
Проведения праздничных мероприятий и банкетов
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-организация бесперебойной работы ресторана
-контроль выполнения стандартов обслуживания , стандартов подачи блюд и напитков
-административная работа ( отчетность )
-обучение , развитие и мотивация персонала
-общение с гостями , работа в зале
-работа с поставщиками
-проведение инвентаризации
-решение конфликтных ситуаций
-проведение банкетов
-контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Высшее
Санкт-Петербург, 2020 — 2023 гг.
Высшее (Специалист)
Санкт-Петербург, 2008 — 2008 гг.
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 1995 — 1998 гг.
Управляющий
City business academy Москва
Русский — Родной язык
Права категорий:
B
6 июня, 2009
20 000 руб
Надежда Васильевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
65 лет (28 июня 1960)
Опыт работы:
7 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
завпроизводством, ООО"Вега"
06.2001 - 09.2008
16 июня, 2009
35 000 руб
16 июня, 2009
15 000 руб
Леонидовеа Андреева
Город
Санкт-Петербург
Возраст
57 лет (27 января 1969)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Бармен-официант, ООО АИК
04.2006 - 06.2009
Резюме размещено в отрасли
