Управляющий рестораном кафе
120 000 руб
Ирина
Возраст
48 лет (20 Апреля 1978)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
18 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль технического состояния.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества.
Решение административно — организационных вопросов, связанных с функционированием ресторана.
Обучение и адаптация новых сотрудников ресторана;
Мотивация персонала на дальнейшее карьерное развитие, увеличение продаж и командной работы;
Контроль кассовой дисциплины; Iiko
Контроль наличия документации необходимой для бесперебойной работы ресторана;
Организация и контроль работы кассиров, баристов, мойщиц;
Работа со службой доставки: принятие заказов и оформление;
Быстрое разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри персонала;
Составление графика работы сотрудников;
Работа с поставщиками, приём товаров;
Контроль соблюдения стандартов сервиса, чистоты ресторана и дисциплины сотрудников;
Приём заказов по телефону в том числе доставки
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Подготовка заведения к открытию и закрытию ресторана.
-Обучение персонала (официанты, бармены, мойщицы).Контроль, расстановка и координация персонала на смене.
-Заказ хоз. товаров, канцелярии, бар,ЕГАИС
-Приём и проведение праздников, банкетов, фуршетов.
-Обработка и комплектация заказов доставки.
-Составление графиков работы персонала.
-Ежедневная отчётность.Ведение кассовой дисциплины;
- Общение с гостями.Прием телефонных звонков, бронирование
-Ведение социальных сетей (VK, FB, Instagram)
-Оперативное решение конфликтных ситуаций.
-Умение работать в команде
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Подготовка заведения к открытию и закрытию ресторана.
-Обучение персонала (официанты, бармены, мойщицы).Контроль, расстановка и координация персонала на смене.
-Заказ хоз. товаров, канцелярии, бар,ЕГАИС
-Приём и проведение праздников, банкетов, фуршетов.
-Обработка и комплектация заказов доставки.
-Составление графиков работы персонала.
-Ежедневная отчётность.Ведение кассовой дисциплины;
- Общение с гостями.Прием телефонных звонков, бронирование
-Ведение социальных сетей (VK, FB, Instagram)
-Оперативное решение конфликтных ситуаций.
-Умение работать в команде
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация бесперебойной работы ресторана.
Проведение банкетов.
Ведение финансовых отчетов,контроль кассовой дисциплины,внутренних документов.
Взаимодействие с контролирующими органами и проверяющими организациями.
Прием и обучение персонала (тренинги). Контроль за соблюдением стандартов заведения, качества блюд, кассовой дисциплины.
Закупка продуктов питания, хоз.принадлежностей, ТМЦ в ресторан. Поиск новых поставщиков, переговоры с поставщиками, мониторинг цен, заключение договоров, составление претензий поставщикам за невыполнение договорных обязательств. Развитие отношений с поставщиками. Отслеживание товарных запасов. Прием и обработка заказов от шеф-поваров и менеджеров ресторана.
Проведение ценовой политики компании (контроль и минимизация закупочных цен), работа с сертификатами. Контроль технического состояния ресторана
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль технического состояния.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества.
Решение административно — организационных вопросов, связанных с функционированием ресторана.
Обучение и адаптация новых сотрудников ресторана;
Мотивация персонала на дальнейшее карьерное развитие, увеличение продаж и командной работы;
Контроль кассовой дисциплины;
Контроль наличия документации необходимой для бесперебойной работы ресторана;
Организация и контроль работы официантов, барменов, мойщиц;
Работа со службой доставки: принятие заказов и оформление;
Быстрое разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри персонала;
Составление графика работы сотрудников;
Работа с поставщиками, приём товаров;
Контроль соблюдения стандартов сервиса, чистоты ресторана и дисциплины сотрудников;
Приём заказов по телефону в том числе доставка;
Проведения праздничных мероприятий и банкетов
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-организация бесперебойной работы ресторана
-контроль выполнения стандартов обслуживания , стандартов подачи блюд и напитков
-административная работа ( отчетность )
-обучение , развитие и мотивация персонала
-общение с гостями , работа в зале
-работа с поставщиками
-проведение инвентаризации
-решение конфликтных ситуаций
-проведение банкетов
-контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Высшее
Санкт-Петербург, 2020 — 2023 гг.
Высшее (Специалист)
Санкт-Петербург, 2008 — 2008 гг.
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 1995 — 1998 гг.
Управляющий
City business academy Москва
Русский — Родной язык
Права категорий:
B
29 июня, 2009
30 000 руб
Анна Сергеевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
45 лет (12 сентября 1980)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Директор, ООО "ПироБалт"
06.2008 - 07.2009
26 мая, 2009
15 000 руб
Ирина Игоревна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
37 лет (23 марта 1989)
Опыт работы:
Без опыта
5 июля, 2009
40 000 руб
Наталья Сергеевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
52 года (29 марта 1974)
Опыт работы:
-8 года и -8 месяца
Последнее место работы:
Коммерческий директор, ресторан
08.2008 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли
