Менеджер ресторана
Ольга
Возраст
40 лет (30 Марта 1984)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
3 года 7 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Подбор, адаптация, мотивация, обучение персонала,
- Обеспечение заполненности штата, анализ текучести персонала, проведение мероприятий, направленных на снижение текучести и удержанию персонала,
- Планирование оптимального количества сотрудников путем составления графика работы и ежегодных графиков отпусков сотрудников,
- Обучение и развитие персонала, своевременное проведение оценки и аттестации официантов, барменов, кассиров, маркёров,
- Соблюдение правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
- открытие и закрытие смены,
- организация бесперебойной работы,
- решение конфликтных ситуаций, общение с гостями,
- выполнение должностных обязанностей банкет-менеджера.
- контроль кассовой дисциплины,
- ведение табелей учёта рабочего времени всех подразделений линейного персонала,
- работа с поставщиками,
- организация и проведение различных мероприятий до 400 человек.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Планирование и организация бесперебойной и эффективной работы ресторана в соответствии со стандартами,
- Бюджетирование ресторана,
- Ежемесячное выполнение плановых показателей,
- Подбор, адаптация, мотивация, обучение и развитие менеджерского состава,
- Составление графиков работы персонала
- Взаимодействие с поставщиками,
- Контроль расхода и учет ТМЦ, проведение инвентаризаций,
Получение обратной связи от гостей по качеству обслуживания и качеству блюд,
- Соблюдение правил и норм охраны труда и техники безопасности,
- Соблюдение санитарных требований и правил личной гигиены,
- Соблюдение производственной и трудовой дисциплины, а также правил внутреннего трудового распорядка.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Планирование, организация и контроль работы ресторана,
- Планирование и рациональная организация рабочего времени персонала,
- Анализ и контроль производственной и финансовой деятельности ресторана,
- Формирование команды,
- Управление, обучение, мотивация персонала, повышение качества обслуживания,
- Обеспечение бесперебойной работы ресторана,
- Взаимодействия со всеми подразделениями ресторана,
- Контроль за соблюдением правил контрольно-кассовых операций,
- Контроль качества обслуживания гостей,
- Проверка и ведение медицинских книжек, оформление документации и ведение соответствующего документооборота.
Транспорт / Логистика / Склад
- Ведение переговоров и заключение договоров
- Помощь отделу снабжения в поиске оптимальных цен и мониторинг рынка строительных материалов
- Прием и обработка заявок заказчиков на перевозку
- Закрытие заявки (подбор транспорта из базы перевозчиков)
- Контроль автотранспортного средства на погрузке, в пути следования, на выгрузки
- Постоянный поиск и привлечение новых перевозчиков
- Ведение установленной отчетности
- Работа с привлечённой строительной техникой и распределение её по объектам
- Работа с первичной документацией
- Отслеживание дебиторских задолжностей.
Строительство / Недвижимость
- Открытие, продление, регистрация ордеров ГАТИ
- Участие в подготовке документов для согласования в Госструктурах.
- Контроль сроков исполнения и регистрации документов.
- Работа с юротделом в сфере гражданского, земельного и градостроительного права.
- Взаимодействие с государственными и коммерческими организациями - контакты с исполнителями.
- Делопроизводство, электронный документооборот, ведение базы данных.
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 2009 — 2012 гг.
Английский — Базовые знания
• Windows, MS Office, Internet, qutlook - опытный пользователь • Большой опыт сопровождения сделки, подготовки документов на реализацию и прием товара, работы с базами данных и учета материалов • Опыт работы в ресторанном бизнесе • знание программы R-keeper, concur, 1C • умение управлять коллективом от 30 человек Личные качества Умение слушать и понимать собеседника, соблюдать субординацию. Ответственность, внимательность, грамотная речь, здоровая амбициозность, приятная внешность, пунктуальность. В свободное время занимаюсь воспитанием и развитием своего ребёнка. (ребёнок ходит в школу, мало болеет). Готова к командировкам.
5 мая, 2015
5 апреля, 2015
40 000 руб
25 марта, 2015
30 000 руб
Татьяна Анатольевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
53 года ( 1 января 1971)
Опыт работы:
4 года
Последнее место работы:
Бармен-администратор, ООО Карина
09.2008 - 09.2012
Резюме размещено в отрасли