Руководитель проекта

Основные задачи:

1. Выстраивание доверительных, партнерских взаимоотношений с представителями Бизнеса и с Заказчиком - управление ожиданиями;
2. Управление рисками;
3. Управление проектной командой численностью от 3 до 14 человек - краткосрочное и долгосрочное планирование - фиксация, контроль исполнения поручений, отслеживание плана и факта, корректирующие мероприятия
4. Ведение бэклога продукта, приоритезация работ, составление дорожной карты проекта, расчет критического пути
5. Подготовка и защита презентационных материалов для Заказчика
6. Применение практик по гибкой методологии
7. Разработка, согласование локальных регламентов и описание ключевых процессов на проекте
8. Управление бюджетом проекта
9. Сбор и анализ метрик, составление и реализация планов по повышению эффективности
10. Адаптация новых участников проектной команды
11. Организация тимбилдингов для проектной команды и команды заказчиков
12. Управление проектом от пресейла до передачи системы на сервис

ДОСТИЖЕНИЯ:

1. За 4 месяца работы в качестве РП привела бюджет проекта из зоны отрицательной маржинальности к нормативной (было -43%, стало 13%)

2. За 6 месяцев работы в качестве РП передала на сервис 220 проектных ЗНИ

3. Разработала, согласовала и внедрила в активную работу 5 локальных регламентов по работе на проекте, учитывая особенности и пожелания Заказчика и стандарты компании - по информации от коллег регламенты до сих пор используются в работе

4. Разработала единую Базу Знаний для дочернего общества Заказчика с разбивкой на продукты. Базой Знаний до сих пор пользуется и Заказчик и бизнес и сервисная команда

5. Организовала мероприятие по перезапуску команды - была сформирована продуктовая линейка, на каждый продукт был назначен Владелец Продукта, были зафиксированы метрики и заключены командные соглашения

6. Выполнено импортозамещение тестового ландшафта за 3 месяца (нормативный срок - от 6 месяцев)

7. В период ОПЭ выполнено быстрое закрытие отчетного периода на 1 рабочий день раньше, зная специфику дочернего общества предполагали выполнение задачи в срок или с задержкой в 1 рабочий день

8. По просьбе Заказчика реализована критичная для бизнеса доработка за 2 недели (с учетом получения всех согласований) - выполнена реализация, документирование работ, обучение для ключевых пользователей, передача в продуктив.

Нивелирован риск - дочернее общество не закрыло бы финансовый год, что привело бы к штрафным санкциям со стороны регулятора.

9. За период совместной работы снижено получение письменных претензий в адрес команды с 5 до 0, вышла на уровень 1 письменная благодарность от Заказчика в квартал

Ключевые навыки:
1. Выстраивание партнерских отношений
2. Понимание методологий ведения проектов Scrum, Agile, waterfall
3. Управление конфликтами
4. Управление рисками
5. Планирование
6. Управление сроками и ресурсами
7. Использование Jira, MS Project
8. Умение слушать и понимать
9. Умение четко излагать свои мысли
10. Принятие решений
11. Мотивация, вдохновение, структурность

1. Согласование заказов
2. Фиксация и контроль выполнения поручений
3. Предоставление доступов
4. Согласование заявок на создание баз
5. Согласование бюджета проектов
6. Наставничество и передача знаний для новых АП

Работа с гражданами по направлениям социальных услуг - ФСС, Пенсионный Фонд, УФМС, Росреестр - прием, обработка и выдача документов

Прием, обработка и выдача документов