Специалист технической поддержки (оператор) / Менеджер по отзывам и вопросам на WB/OZON

15 Января

от 35 000 до 80 000 руб.

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Фофашков Иван Михайлович"

Магазин (маркетплейсы) рулонных штор и жалюзи в поиске специалиста технической поддержки, оператор на телефон, для маркетплейсов: Озон, ВБ, ЯМ, Лемана.

Обязанности:

Принимать и обрабатывать входящие звонки, помощь нашим покупателям,
Работа с возражениями через поддержку маркетплейсов
Обратная связь (чат) через сообщения с каждым покупателем,
Ответы на отзывы и вопросы по скриптам,
Заполнение отчётности.

Требования:

Умение грамотно вести диалог,
Для удаленной работы вам необходим компьютер и телефон,
Внимательность, доброжелательность.
Напишите в сопроводительном письме: был ли схожий опыт работы?

Условия:

На связи ежедневно с 12 до 21:00,
у компьютера: 5/2 с 10 до 19:00 (гибкое начало рабочего дня)
Оплачиваемое обучение;
KPI за каждый выполненный показатель;
Скидки на солнцезащитные системы для дома.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

09 Января

Специалист службы поддержки (1-я линия, RU)

Санкт-Петербург

Компания "Solar-staff" Solar Staff - международный сервис для безопасных сделок между компаниями и исполнителями. С 2014 года мы помогаем...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Менеджер службы клиентского сервиса

Санкт-Петербург

от 60 000 до 75 000 руб.