Инженер службы технической поддержки( СК-Фабрика )

15 Октября

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "СК-Фабрика"

Обязанности:
  • Прием и обработка обращений пользователей по вопросам работы ИТ-систем (телефон, email, тикет-система)
  • Диагностика и решение технических проблем на уровне первой линии поддержки
  • Эскалация сложных проблем на вторую и третью линии поддержки
  • Ведение отчетности и документации по обращениям пользователей
Требования:
  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года
  • Базовые знания сетевых технологий и операционных систем Windows и Linux
  • Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и ПО
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
  • Ответственность, внимательность и готовность к обучению

Условия:

  • Удаленная работа с возможностью периодического посещения офиса по необходимости
  • Корпоративная связь и ноутбук
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии
  • Дружный коллектив и поддержка коллег
  • Возможности для профессионального и карьерного роста
  • Корпоративные скидки на продукцию сети кофеен "Шоколадница"

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

15 Октября

Специалист технической поддержки( Бизнес Мониторинг )

Санкт-Петербург

от 51 000 до 90 000 руб.

Компания "Бизнес Мониторинг" Наша компания ищет в команду специалиста технической поддержки-аналитика . Над чем предстоит работать:...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист технической поддержки( Ventra )

Санкт-Петербург

от 65 000 руб.

Компания "Ventra" Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие ИТ-специалиста для нашего клиента, крупной международной...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Модератор клиентской чат-поддержки

Санкт-Петербург

от 60 000 руб.

Компания "Дионар" Обязанности: Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения. Оперативное реагирование на вопросы и...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов( МегаФон )

Санкт-Петербург

от 60 000 руб.

Компания "МегаФон" Что нужно делать Принимать входящие обращения корпоративных клиентов по телефону и электронной почте Регистрировать...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер корпоративного мессенджера (системный администратор)

Санкт-Петербург

Компания "Газпром нефть" Кто мы Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: