Инженер службы технической поддержки( СК-Фабрика )

19 Ноября

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "СК-Фабрика"

Обязанности:
  • Прием и обработка обращений пользователей по вопросам работы ИТ-систем (телефон, email, тикет-система)
  • Диагностика и решение технических проблем на уровне первой линии поддержки
  • Эскалация сложных проблем на вторую и третью линии поддержки
  • Ведение отчетности и документации по обращениям пользователей
Требования:
  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года
  • Базовые знания сетевых технологий и операционных систем Windows и Linux
  • Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и ПО
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
  • Ответственность, внимательность и готовность к обучению

Условия:

  • Удаленная работа с возможностью периодического посещения офиса по необходимости
  • Корпоративная связь и ноутбук
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии
  • Дружный коллектив и поддержка коллег
  • Возможности для профессионального и карьерного роста
  • Корпоративные скидки на продукцию сети кофеен "Шоколадница"
Похожие вакансии

13 Ноября

Инженер технической поддержки серверного оборудования в международную компанию

Санкт-Петербург

Компания "Сервер Молл" Обязанности: Техническая консультация клиентов по возникающим вопросам и проблемам по серверному и сетевому...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Управляющий филиалом( СК Спутник )

Санкт-Петербург

от 250 000 до 400 000 руб.

Компания "СК Спутник" Обязанности: Управление персоналом обособленного подразделения Организация работ на объектах филиала Контроль за...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер информационной поддержки клиентов

Санкт-Петербург

от 70 000 руб.

Компания "Финансово-правовой альянс" В настоящий момент компания Финансово-правовой альянс является подтвержденным лидером по банкротству...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист отдела технической поддержки( Иннотехнум, Группа компаний )

Санкт-Петербург

от 60 000 до 80 000 руб.

Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Задачи инженера технической поддержки: Организация и проведение работы по созданию новых...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Главный специалист по поддержке SAP HR

Санкт-Петербург

Компания "Газпром нефть" Кто мы: ООО «Газпромнефть Бизнес-сервис» – дочернее предприятие компании «Газпром нефть» Это уникальный общий...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: