Руководитель по работе с внешними контактными центрами
04 Декабря 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Яндекс"
Обязанности:
Коммуникация с партнёрами - внешними контактными центрами
Выстраивать коммуникацию с партнёрами, которые обрабатывают наших клиентов.
Контроль процессов
Контролировать процессы, связанные с привлечением клиентов через партнёров. Работа с регламентами, скриптами, процессами, новыми проектами и др.
Управление командой и отслеживание KPI
Обеспечивать достижение KPI и метрик, связанных с привлечением клиентов.
Мы ждём, что вы
- Умеете выстраивать процессы.
-
Имеете опыт управления продажами
-
Понимаете принципы управления воронкой продаж
-
Умеете строить гипотезы, подтверждать их с помощью отчетов, разрабатывать решения и реализовывать комплекс мероприятий.
-
Имеете опыт выстраивания системных процессов
-
Умеете работать с большим объемом текущих задач
Будет плюсом
-
Опыт работы с внешними контакт-центрами
-
Работа с проектами
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Заместитель руководителя секции (Дунайская)
Санкт-Петербург
от 54 000 руб.
Компания "Старт" Сеть магазинов «Домовой» приглашает в свою команду Зам. руководителя секции в гипермаркет Домовой (ул. Бухарестская, 89, ст.м....
26 Ноября
Специалист по работе с агентской сетью (продажа и внедрение ПО)
Санкт-Петербург
Компания "RedLab" REDLAB - партнер в создании и развитии ИТ-продуктов. Мы предлагаем своим клиентам полный цикл разработки ПО: от аудита и...
27 Ноября
Продавец-консультант( Карекс-Центр, Группа компаний )
Санкт-Петербург
от 60 000 до 90 000 руб.
Компания "Карекс-Центр, Группа компаний" С нами ты будешь: Продавать самую качественную технику; Консультировать покупателей по...
27 Ноября
Руководитель контакт-центра( Автосервис Good-Avto )
Санкт-Петербург
от 100 000 до 150 000 руб.
Компания "Автосервис Good-Avto" Автосервис «Good-Avto» - это развивающаяся мультибрендовая сеть, предлагающая весь спектр услуг по ремонту...
27 Ноября
Руководитель отдела продаж( STS Logistics, Холдинг )
Санкт-Петербург
Компания "STS Logistics, Холдинг" Приглашаем кандидатов на должность Руководитель отдела региональных продаж: Обязанности: Руководство...
Вакансия размещена в отрасли