Руководитель контакт-центра( Автосервис Good-Avto )

27 Ноября 2024

от 100 000 до 150 000 руб.

Автосервис Good-Avto

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Автосервис Good-Avto"

Автосервис «Good-Avto» - это развивающаяся мультибрендовая сеть, предлагающая весь спектр услуг по ремонту легковых автомобилей. Мы на рынке автобизнеса более 10 лет, у нас уже действует 6 полноценных автосервиса и планируется дальнейшее развитие.

Основными приоритетами нашей компании является честность и уважение по отношению к клиентам, высокое качество работ и индивидуальный подход.

В связи с активным развитием и расширением штата, мы ищем Руководителя колл-центра.

Чем предстоит заниматься:

Выстраивать колл-центр с нуля;
Организовывать систему приема входящего трафика и распределения заявок по станциям;
Формирование штата отдела (Hr-департамент участвует в подборе);
Разработкой регламентов работы и инструкций;
Сбором информации по услугам компании;
Обучением сотрудников колл-центра.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт выстраивания колл-центра с нуля, будет большим преимуществом;
Высшее образование;
Опыт работы на входящем трафике;
Навыки продаж;
Высокая клиентоориентированность;
Опыт управления сотрудниками (от 3х человек).

Условия:

График работы 5/2 с 10.00 до 19.00
Официальное трудоустройство;
Достойная заработная плата: Оклад + Премии;
Средний доход сотрудников компании, выше рынка на 10-15%;
Полноценная адаптация в новую сферу со стороны компании;
Наставничество и обучение в технической области сферы;
Тёплый и комфортный офис, в 2х минутах от ст. метро Бухарестская;
Командная работа;
Новые знакомства;
Карьерный рост;
Корпоративные скидки на ремонт авто;
Кофе и печеньки, обязательно)

Главная ценность нашей компании - это наши сотрудники! Мы вкладываемся в развитие каждого и создаем комфортные условия для работы! Взамен, ждем высокую работоспособность и включенность в развитие компании!

Откликайся, и становись частью нашей команды Good-Avto! Возможно, мы ждём именно тебя!