Менеджер по сопровождению вип-гостей/ Личный батлер

Компания "Охта-Парк"

«Охта Парк» — всесезонный курорт международного уровня, обеспечивающий 15 направлений в сфере гостиничных услуг, общественного питания, красоты и здоровья, спорта и активного отдыха, организации мероприятий.

Мы верим в людей. В уникальность и ценность каждого. Поэтому у нас легко строить карьеру – мы делаем все для того, чтобы наши сотрудники раскрывали свои таланты.

У нас каждый сотрудник имеет возможность корпоративного обучения английскому языку, бесплатное посещение сервисов курорта для сотрудника и членов семьи, а также забота о своём здоровье, в виде ДМС.

Ваши задачи:

• Прием входящих звонков, заявок по размещению и нахождению вип-гостей на территории курорта
• Исходящее привлечение гостей курорта из премиум-сегмента
• Составление персональной программы пребывания на курорте
• Бронирование проживания и всех необходимых дополнительных услуг и сервисов курорта
• Сопровождение отдыха вип-гостей
• Взаимодействие со всеми сервисами курорта по организации пребывания вип-гостя
• Личная встреча гостей и решение любых запросов по пребыванию на курорте вип-гостей
• Поручения по решению запросов пребывания на курорте гостей в рамках мероприятий высокой важности
• Участие во встрече гостей курорта в рамках мероприятий высокой важности.

Мы ожидаем:

Опыт работы в сфере гостеприимства и опыт работы с вип-гостями - обязателен.

• Навыки продаж
• Развитые коммуникативные навыки
• умение грамотно и красиво излагать свои мысли
• Хорошая дикция
• Внимание к деталям
• Презентабельный внешний вид.

Мы предлагаем:

• Официально трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 5/2 очное присутствие на курорте, а также готовность быть на связи 24/7
• ЗП: оклад + % с продаж услуг и сервисов курорта
• Соц. пакет: ДМС после прохождения испытательного срока, оплачиваемые отпуска и больничные
• Корпоративный трансфер от севера города и ближайшего пригорода (м. Девяткино, пр.Просвещения, Парнас)
• Корпоративные привилегии: корпоративное обучение английскому языку, программа лояльности по сервисам курорта, тренажерный зал 2 раза в неделю, скидка у партнёров курорта.

Коллеги, просим указывать в резюме или сопроводительном письме желаемый уровень заработной платы, а также релевантный опыт.

Присоединяйтесь к нашей команде и создавайте вместе с нами незабываемые впечатления для наших гостей на Курорте «Охта Парк».

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя