Консультант по клиентским операциям

28 Сентября 2024

Центральный банк Российской Федерации

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Центральный банк Российской Федерации"

Задачи:

- информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении ими операций по текущим счетам, открытым в полевых учреждениях, в том числе с использованием платежных карт и сервиса дистанционного банковского обслуживания;

- взаимодействие с подразделениями Банка России и другими участниками платежной системы по вопросам совершения операций по текущим счетам, открытым в полевых учреждениях Банка России, в том числе с использованием платежных карт и сервиса дистанционного банковского обслуживания.

Требования:

- высшее или среднее профессиональное образование;

- опыт работы с негативными клиентами;

- опыт работы оператором call-центра;

- знание нормативных правовых актов Российской Федерации, в том числе в сфере осуществления банковского обслуживания физических лиц, имеющих текущие счета;

- знание основ делопроизводства и документооборота;

- культура и грамотность речи, хорошая дикция;

- смены с 8:00 до 16:30 и с 16:30 до 8:00 с плавающими выходными днями и обедом 30 минут.

Условия:

- получение уникального опыта в мегарегуляторе;

- возможности профессионального и карьерного развития;

- привлекательная система мотивации;

- широкий социальный пакет;

- корпоративное обучение;

- удобное расположение офиса.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя