Инженер сервиса( CSI (Кристалл Сервис Интеграция) )

от 70 000 до 105 000 руб.

CSI (Кристалл Сервис Интеграция)

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "CSI (Кристалл Сервис Интеграция)"

CSI — разработчик решений для сетевого ритейла. Более 29 лет мы создаем продукты и организуем сервис, которым пользуются миллионы людей каждый день. Это персонал магазинов и покупатели.

В нашей компании есть отдел технического обслуживания, который обеспечивает стандарты и высокий уровень качества выездного обслуживания. И мы ищем в нашу дружную команду инженера сервиса.

Ваши задачи и зона ответственности

Выполнение плановых профилактических работ согласно картам ТО.
Выполнение инцидентов:
- ремонт фискальных регистраторов;
- ремонт и настройка периферийного оборудования (сканер, клавиатура и т.д.);
- ремонт касс самообслуживания;
- восстановление работоспособности программно-аппаратного комплекса системы видеонаблюдения;
- работа с ИТ оборудованием клиента.
Замена фискальных накопителей, регистрация в ОФД и ЛК ФНС.
Запуски магазинов, монтаж оборудования на ТК и его запуск в работу.

Мы ожидаем, что у вас есть

Опыт работы с Windows XP, Windows 7,8,10, Office XP/2003/2007/2010
Базовые знания построения СКС, ИТ инфраструктуры.
Опыт работы с аналоговой телефонией.
Знания и опыт в обслуживании электронной и компьютерной техники.

Преимуществом будет

Опыт работы в ЦТО.
Приветствуется знание компьютерного железа, опыт работы с фискальными регистраторами и кассовыми аппаратами.
Профильное средне-специальное или высшее образование.

Что вас ждет

Программа обучения и адаптации, в ходе которой вы будете получать подробную обратную связь.
Опытный наставник, который обучит всему, что умеет. Плюс поддержка команды и руководства.
Система грейдов. У вас будет возможность расти как в навыках, так и в заработной плате.
Регулярные тренинги и тимбилдинги. Вместе обучаемся и отдыхаем.
Перспектива развития до 3-й линии технической поддержки, а также возможность перехода на другие IT-направления нашей компании.

Условия и приятные бонусы для вас

Работа в аккредитованной ИТ-компании.
Оформление по ТК РФ, полностью белая ЗП.
Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (а после 3-х лет работы ДМС для ваших детей), 100% оплата больничного.
Сменный график работы. Начало рабочего дня в 09:00 или в 11:00. На период обучения и адаптации 5/2 с 09:00 до 18:00.
Разъездной характер работы по г. Санкт-Петербург в пределах КАДа, сотрудник закрепляется по локации за севером/югом, в зависимости от вашей локации.
Место работы на период обучения (1,5 месяца) пос. Бугры, есть корпоративный транспорт. Далее в пос. Бугры приезжать нет необходимости, только для пополнения инструментария.
Компенсация связи и проезда, предоставляем необходимую технику и инструменты.
Корпоративные занятия английским языком в офисе для групп различного уровня подготовки.