Инженер по внедрению и техподдержке СХД \ Support and implementation engineer (Tatlin.flex)

Компания "КНС ГРУПП"

R&D центры YADRO находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, производственная площадка расположена в Московской области и строится завод полного цикла. На текущий момент нас уже более 3 000 человек, и мы продолжаем активно расти и расширять команду.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка эскалаций от сервисных партнеров в удаленном режиме, в том числе в режиме 24х7;
• Анализ технических сбоев и поиск первопричин совместно с R&D и QA;
• При необходимости, воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории;
• Формирование и поддержание в актуальном состоянии технической базы знаний;
• Непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов через совместную работу с R&D через запросы на доработку;
• При необходимости, взаимодействие с экспертной поддержкой стороннего оборудования.
• Валидация СХД решений с использованием ПО компании под аппаратную платформу заказчика;

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Продвинутые знания UNIX/Linux систем (предпочтительные дистрибутивы RedHat, Oracle Linux);
• Углубленное знание фундаментальных принципов построения и работы аппаратной части ЭВМ;
• Понимание принципа работы сетевых протоколов;
• Уверенное знание SAN;
• Аналитический подход к решению задач;
• Уверенное планирование и управление рабочим временем;
• Развитые навыки коммуникаций (устные и письменные).

Будет плюсом если вы обладаете:

• Профильными сертификатами или практическим опытом по вендорам СХД;
• Опытом администрирования Windows, Linux
• Опытом работы с серверами Intel, Supermicro и других производителей;
• Пониманием и опытом работы с системами виртуализации;
• Навыками скриптового программирования;
• Опытом работы с Jira/Confluence;

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя