Эксперт клиентской поддержки VK Cloud (DBaaS)
04 Октября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Mail.ru Group"
Сейчас мы рады пригласить системного администратора (DBaaS) в команду инфраструктурной технической поддержки VK Cloud.
Готовы предлагать формат работы на усмотрение кандидата —
как полностью удалённо, так и в комфортных офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Сочи и Минске.
VK Cloud — это платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. С 2018 года мы развиваем облачные сервисы по модели as a Service в публичных и частных инсталляциях. Наш продукт — собственная разработка компании. Мы стремимся построить платформу, которая встанет в один ряд с мировыми гиперскейлерами.
Задачи:
- решать сложные клиентские кейсы, связанные с сервисами DBaaS VK Cloud, в роли ведущего эксперта в подразделении клиентской технической поддержки;
- анализировать и решать инфраструктурные (сервисы DBaaS) и клиентские инциденты с СУБД;
- наполнять базу знаний новыми инструкциями и статьями по сервисам DBaaS;
- участвовать в плановых технологических работах на инфраструктуре;
- реагировать на события мониторинга по инфраструктурным сервисам продукта DBaaS.
Требования:
- опыт работы на должностях, связанных с администрированием ОС на базе Linux, не менее трёх лет;
- опыт администрирования и траблшутинга СУБД (PostgreSQL, MSSQL, MySQL, MongoDB), в том числе на стыке с виртуализацией;
- знание сетевого стека (TCP, UDP, NAT/PAT, HTTP, DNS и так далее);
- опыт автоматизации типовых задач с помощью Bash или Python.
Будет плюсом:
- опыт работы с системами виртуализаций (OpenStack/KVM/VMWare);
- опыт работы с Arenadata, GreenPlum, ClickHouse, Tarantool;
- опыт работы с системами контейнеризации Docker/Kubernetes.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Программист 1С (техническая поддержка)
Санкт-Петербург
Компания "Петрович-Тех" «Петрович-Тех» строит и развивает цифровую экосистему для крупного ретейла в области строительства и DIY (коротко о...
16 Сентября
Руководитель разработки ML Training Platform в AI VK
Санкт-Петербург
Компания "Mail.ru Group" Команда AI VK развивает технологии искусственного интеллекта для ключевых продуктов компании, разрабатывает систему...
16 Сентября
Android Developer в команду VK Клипов
Санкт-Петербург
Компания "Mail.ru Group" Клипы — это бесконечная лента коротких вертикальных роликов: в приложении ВКонтакте и отдельном приложении VK Клипы....
16 Сентября
Менеджер продуктов (Клиентские сервисы)( Selectel )
Санкт-Петербург
Компания "Selectel" Основные задачи Генерация идей для улучшения клиентского опыта в процессах регистрации пользователей и общения с ними...
23 Сентября
Санкт-Петербург
Компания "Газпром нефть" Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети...
Вакансия размещена в отрасли