отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

45 000 руб

от 04 Февраля 2018

Мария

Возраст

40 лет (27 Февраля 1984)

Город

Санкт-Петербург , м. Спасская
м. Сенная площадь
м. Садовая
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

11 лет 8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

АПИ Гарант в Краснодаре
Информационные технологии / IT / Интернет

1 год 2 месяца,

Сентябрь 2016 - Ноябрь 2017

-Решение клиентских запросов;
-Работа с клиентской базой, направленная на: работу по сохранению и удержанию клиентов, адаптацию новых клиентов, поддержание активности, восстановление;
-Подготовка коммерческих предложений;
-Проведение полного цикла работ по продажам( B2B);
-Проведение встреч и переговоров на разном уровне;
-Ведение деловой переписки;
-консультирование клиентов по любым вопросам;
-контроль дебиторской задолженности;
-Контроль возврата документов от клиентов;
-Предоставление статистической информации;
-Предоставление регулярных отчетов руководству компании о проделанной работе;
-Продажа дополнительных продуктов и услуг.

Ведущий специалист отдела социальной помощи и социального обслуживания

Министерство социального развития в
Госслужба / Некоммерческие организации

10 лет 6 месяцев,

Январь 2006 - Июль 2016

-прием и обработка документов от граждан по мерам социальной поддержки населения;
-выплаты и начисление пособий гражданам, признанным нуждающимся;
-формирование отчетов, мониторингов для предоставления в Министерство;
-секретарь в комиссии по оказанию материальной помощи гражданам, признанным нуждающимся;
-контроль качества предоставления поставщиками социального обслуживания,

Образование

Пермский Национальной Исследовательский Политехнический Университет

Высшее

Специальность Экономика и управление на предприятии
Квалификация Экономист-Менеджер

2008 — 2014 гг.

О себе

Присвоен классный чин государственной гражданской службы Секретарь государственной гражданской службы 3 класса