Старший продавец-консультант
40 000 руб
Светлана Егоровна
Возраст
60 лет (18 Августа 1964)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Академическая
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
16 лет 9 месяцев
Продажи / Торговля
- Развитие долгосрочных партнерских отношений с
Клиентами
- обеспечение положительного имиджа торговой марки
КонсультантПлюс и компании в целом
- формирование у клиентов заинтересованности в
получении высококачественного сервиса и лояльного
отношения к обслуживающей компании
- информирование всех Пользователей об услугах компа-
нии, проводимых акциях
- достижение договоренности с клиентами о демонстрации программы
- продажа тренингов, семинаров
- подписка на специализированную литературу
- телемаркетинг
- активный поиск и привлечение новых клиентов
- работа с базой потенциальных клиентов.
Продажи / Торговля
Обязанности:
- Организация эффективной работы магазина (6 чел.).
- обеспечение стандартов сервиса на высоком уровне
- консультации покупателей в подборе ювелирных украшений
- активные продажи
- выполнение плана продаж и увеличения товарооборота магазина
- выполнение плановых показателей
- контроль приема товара и переоценки
- обеспечение проведения рекламных акций
- обеспечение учета и сохранности товарно-материальных ценностей (ТМЦ)
- прием, проверка и оценка лома золота
- работа с возвратами , претензиями, оформление документов по браку
- урегулирование конфликтных ситуаций по обращениям покупателей
- контроль за выкладкой товара, ценами, скидками
- организация и проведение инвентаризации
- соблюдение стандартов работы и координация работы продавцов
- управление персоналом: адаптация, мотивация, обучение, оценка работы
- составление графиков выхода на работу
- ведение установленной отчетности и документации магазина
- проведение инкассация выручки
- знание кассы, кассовой дисциплины и правил торговли
- осуществление открытия и закрытия магазина
- взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.
Достижения:
- успешное прохождение плановых ревизий
- стали лучшим магазином по финансовым показателям, заняли 1 место по величине товарооборота среди магазинов сети.
Продажи / Торговля
- ведущий менеджер смены
- организация эффективной и бесперебойной работы магазина
- обеспечение выполнения плана продаж и увеличения товарооборота магазина
- контроль за выкладкой товара, ценами, скидками
- прием товара,работа с поставщиками, заказы, возвраты
- ведение установленной отчетности и документации магазина
- открытие и закрытие магазина
- проведение ревизий
- знание кассы, кассовой дисциплины, правил
торговли
- инкассация выручки в банк
- управление персоналом, координация работы, мотивация, формирование графиков выхода
- обеспечение стандартов сервиса на высоком уровне
Другое
- Организация и анализ работы подразделения
- полный цикл работ по подбору персонала
- расстановка кадров, разработка должностных инструкций
- регулирование отношений работника и работодателя
- ведение отчетности
- опыт решения конфликтных ситуаций
- взаимодействие с проверяющими органами и органами власти.
Другое
- Организация, контроль и анализ работы 4х обособленных подразделений по городу (игорный дом, бар, бильярд)
- опыт руководящей работы- 60 человек
- расстановка кадров, разработка должностных инструкций
- координация работы персонала
- полный цикл работ по подбору персонала, формирование резерва
- обучение, аттестации, проведение тренингов
- регулирование отношений работника и работодателя
- участие в формировании корпоративной культуры и поддержание стандартов компании
- работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций
- проведение инкассаций
- работа с оптовыми базами, заявки, возвраты
- оформление лицензий
- заключение договоров с организациями
- ведение отчетности, проведение ревизий
- опыт общения с проверяющими органами и органами власти
- опыт организации корпоративных мероприятий.
Другое
- Опыт руководящей работы-25 человек
- управление работой подразделения (игорный дом, бар, бильярд)
- координация работы персонала, подбор персонала
- работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций
- работа с оптовыми базами, заявки, возвраты
- заключение договоров с организациями
- проведение ревизий, инкассаций
- ведение отчетности
- опыт взаимодействия с проверяющими органами.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
- Ведение учета и отчетности по магазинам
- опыт работы с фондами обязательного медицинского страхования и пенсионным фондом
- работа с поставщиками, дебиторская, кредиторская задолженность
- проведение инвентаризаций и выведение результатов
- сдача отчетности в налоговые органы в сроки и без замечаний.
Другое
- Опыт руководящей работы- 20 чел.
- управление работой комплекса (казино, бар, ресторан, бильярд)
- координация работы персонала, подбор персонала
- работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций
- работа с оптовыми базами, заявки, возвраты
- заключение договоров с организациями
- проведение ревизий, инкассаций
- ведение отчетности
- опыт взаимодействия с проверяющими органами.
Высшее
Специальность: Экономист.
Санкт-Петербург, 1982 — 1987 гг.
Тренинг по продажам,по работе с возражениями.
Учебный центр ООО М-СТАЙЛ
Тренинг по продажам, тренинг по товару (ювелирные изделия)
Учебный центр ООО "Яшма-Золото"
Тренинг по продажам
Учебный центр "TIENS"
ЗАО "Тандер"
Учебный центр г. Чебоксары (Курс подготовки директоров и товароведов.)
2 марта, 2015
30 000 руб
Элина
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
42 года (26 ноября 1982)
Опыт работы:
7 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер поддержки продаж, ООО Ресурс Технология Сервис
11.2012 - 05.2014
2 марта, 2015
35 000 руб
Элина
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
42 года (26 ноября 1982)
Опыт работы:
7 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер поддержки продаж, ООО Ресурс Технология Сервис
11.2012 - 05.2014
22 сентября, 2014
Валерия Владиславовна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
32 года ( 3 июня 1992)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли