Менеджер по работе с клиентами, специалист по документообороту
Яна Александровна
Возраст
40 лет (06 Июня 1985)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Проспект Просвещения
Возможен переезд в другой город
Сменный график
5 лет 4 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Общение с клиентами, заключение договоров, подбор туров, ведение документооборота, размещение рекламы. Работа с гостиницами и турагентствами. Бронирование авиа и ж/д билетов. Прием и оформление документов на визы.
Навыки на ПК: Тур Менеджер, on line бронирование.
Работаю по настоящий день на удаленном доступе.
Госслужба / Некоммерческие организации
Оформление государственных и муниципальных услуг (более 350) от заявителей. Формирование обращений от заявителей. Электронный и бумажный документооборот, проверка на подлинность документов. Отправка в различные структуры: ПФ, ОСЗН, Жилищный отдел, Горжилобмен, Росреестр, ОВиРУГ, ФСС и другие исполнительные органы власти.
Административный персонал
Поиск и привлечение клиентов. Прием и размещение товара на складе, согласно накладным. Проведение переговоров с клиентами. Составление коммерческих предложений. Ведение документооборота в полном объеме. Отслеживание сроков исполнения заказов. Проведение и подготовка презентаций.
Красота / Спорт / Фитнес
Консультирование клиентов по видам абонементов в фитнес клуб. Заключение договоров с клиентами.
Ведение отчетности, заказ и распределение товара (воды, канцелярии, спортивного питания). Составление и контроль расписания сотрудников, расчет и выдача заработной платы. Регулирование всех внутренних процессов работы оздоровительного центра.
Неоконченное высшее
Санкт-Петербург, 2012 — продолжаю учиться
Уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel; ЕМЛС; Q-matic; ИПС; ЭСРН; ЭДО, МАиС, Тур Менеджер, on line бронирование. Высокая скорость печати. Ответственность, умение обращаться с конфиденциальной информацией в соответствии с требованиями компании. Гибкость, умение приспосабливаться к изменяющимся условиям работы. Стрессоустойчивость, пунктуальность, честность. Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности. Умение общаться с различными клиентами и разрешать конфликтные ситуации.
29 октября, 2016
35 000 руб
Аксана Викторовна
Город
Санкт-Петербург, м. Крестовский остров
Возраст
53 года (16 января 1973)
Опыт работы:
17 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, Восток НН
06.2013 - 08.2013
8 октября, 2015
35 000 руб
9 октября, 2015
30 000 руб
Резюме размещено в отрасли
