Руководитель проектов

• Выполнение работ сервиса: проведение процедур гарантийного и постгарантийного ремонта. Подготовка документов, выполнение логистики для получения и доставки оборудования, выполнение контроля проведения ремонта, анализ причин для их предотвращения.
• Выполнение работ по подготовке, согласованию и подписания договоров. Организация и контроль изготовления закрывающих документов в рамках заключенных договоров, контроль отправки, получения и возврата подписанных документов. Контроль оплаты счетов заказчиком.
• Выполнение работ по проектам Технического обслуживания: подсчет бюджета, объема работ, подбор подрядчиков, подготовка и согласование договоров, курирование и контроль данных работ, составление методик и типов необходимых работ для каждого предприятия.
• Выполнение встреч и переговоров с заказчиком, обсуждение деталей технического обслуживания, установление проблематики на месте, в качестве менеджера проекта, заключение договоров устраивающих обе стороны.
• Выполнение работ по поддержанию уровня сервиса в отличных показателях: контроль логистики и ремонтов в сервисных центрах, осуществление превентивных мер и выявление системных недоработок в производимом оборудовании. Разрешение спорных и острых ситуаций, возникающих в процессе эксплуатации оборудования.
• Взаимодействие с большинством других структурных подразделений компании в рамках, действующих процессов.
• Заполнение и анализ отчетности в 1С ITIL. Заполнение, контроль движение оборудования в 1с 8.3, ERP. Управление проектами в ELMA.