Тренинг-менеджер

Проведение конфликтологических тренингов

Подготовка и проведение тренингов для персонала российских и международных компаний в СНГ по направлениям:
- Эффективное деловое взаимодействие (навыки продаж, переговоры, управление конфликтом, работа в команде проекта, деловая коммуникация и пр.);
- Навыки руководителя (базовые управленческие навыки, управление изменениями, командообразование, управление проектами, управление совещанием, оценка и развитие персонала пр.)
Проведение психодиагностики кандидатов и организационных исследований для клиентских компаний

Проекты в области организационного, управленческого и маркетингового консультирования, бизнес-тренингов, коучинга, "mystery shopping".
В числе клиентов: RBI, Евросиб, Тинькофф, РИА Новости, Ресторан Палкинъ, Еримекс, Ниеншанц, Арсагера, СТЕП, Звезда-Энергетика, Stopol Electronics, Петербургский нефтяной терминал, Петрович, Адвекс, Центральное агентство недвижимости, Санаторий Черная речка, Газета Хроника, Газета Утро Петербурга, Фестиваль старинной музыки Earlymusik, и др.

- Индивидуальное и групповое консультирование;
- Проведение тренингов телефонного консультирования

- Проведение тренингов продаж и наставничества.
- Планирование, бюджетирование организация процесса адаптации и развития персонала. Разработка регламентов системы обучения, создание архива учебных материалов.
- Участие в работе HR-отдела (проведении корпоративных праздников, аттестаций, оценки кандидатов и пр.)

- Проведение тренингов для руководителей и сотрудников кадровых служб предприятий МПС;
- Руководство студенческим факультативом по психологии
- Участие в выполнении социально-психологических исследований.