Бортпроводник
30 000 руб
Алена Леонидовна
Возраст
35 лет (15 Февраля 1991)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
11 лет
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• Встреча, регистрация и размещение гостей
• Информирование гостей по всем вопросам номерного фонда отеля, по событиям в городе и мероприятиям, помощь в организации досуга гостей, заказ билетов, транспорта, еды
• Прием телефонных звонков, эл. писем
• Работа с системами бронирования и соц сетями
• Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему гостей
• Координирование горничных по работе на день
• Заказ товаров, напитков, хоз. средств для нужд отеля
• Прием оплаты, ведение фин. отчетности
• Проверка номеров перед поселением и после выезда (состояние электроприборов, элементов мебели, банных принадлежностей, постельного белья, стен, стекол, коврового покрытия и т.д)
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• Встреча, регистрация и размещение гостей
• Контроль паркования автомобилей гостей и расставления автомобилей на отведенной для авто территории отеля
• Информирование гостей по всем вопросам номерного фонда отеля, по событиям в городе и мероприятиям, помощь в организации досуга гостей, заказ билетов, транспорта, еды
• Прием телефонных звонков, эл. писем
• Работа с системами бронирования и соц сетями
• Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему гостей
• Координирование горничных по работе на день
• Заказ товаров, напитков, хоз. средств для нужд отеля
• Прием оплаты, ведение фин. отчетности
• Проверка номеров перед поселением и после выезда (состояние электроприборов, элементов мебели, банных принадлежностей, постельного белья, стен, стекол, коврового покрытия и т.д)
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• Встреча, регистрация и размещение гостей
• Контроль паркования автомобилей гостей и расставления автомобилей на отведенной для авто территории отеля
• Информирование гостей по всем вопросам номерного фонда отеля, по событиям в городе и мероприятиям, помощь в организации досуга гостей, заказ билетов, транспорта, еды
• Прием телефонных звонков, эл. писем
• Работа с системами бронирования и соц сетями
• Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему гостей
• Координирование горничных по работе на день
• Заказ товаров, продуктов, напитков, хоз. средств для нужд отеля
• Оформление документации для гостей, ведение отчетности
• Прием оплаты, ведение фин. отчетности
• Подача завтраков, напитков, сервировка столов к завтракам
• Подготовка конференц-зала к приему гостей
• Проверка номеров перед поселением и после выезда (состояние электроприборов, элементов мебели, банных принадлежностей, постельного белья, стен, стекол, коврового покрытия и т.д)
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• Встреча, регистрация и размещение гостей
• Информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, по событиям в городе и мероприятиям, помощь в организации досуга гостей, заказ билетов, транспорта, еды
• Прием телефонных звонков, эл. писем
• Контроль над своевременной подготовкой спальных мест и номеров к приему гостей
• Работа с системами бронирования и соц сетями
• заказ товаров, билетов, и т.д.,
• оформление документации для гостей, ведение отчетов
• Прием оплаты, ведение фин. отчетности
• Проверка номеров и спальных мест перед поселением и после выезда (состояние элементов мебели, банных принадлежностей, постельного белья, стен, стекол, коврового покрытия и т.д)
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• Встреча, регистрация и размещение гостей
• Информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, по событиям в городе и мероприятиям, помощь в организации досуга гостей, заказ билетов, транспорта, еды
• Прием телефонных звонков, эл. писем
• Контроль над своевременной подготовкой спальных мест и номеров к приему гостей
• Работа с системами бронирования и соц сетями
• заказ товаров, билетов, и т.д.,
• оформление документации для гостей, ведение отчетов
• Прием оплаты, ведение фин. отчетности
• Проверка номеров и спальных мест перед поселением и после выезда (состояние элементов мебели, банных принадлежностей, постельного белья, стен, стекол, коврового покрытия и т.д)
• Угощение гостей кофейными напитками (навыки баристы применялись)
Транспорт / Логистика / Склад
Информирование и общение с иностранными работниками судов, помощь в подборе развлечений в помещениях клуба для моряков. Устная практика английского и немецкого языков.
Высшее (Магистр)
Одесса, 2009 — 2015 гг.
Тренинг «Эффективное бронирование по телефону»
преподаватель: Илона Ремигайло
Курс предоставления первой домедицинской помощи
Центр Специальной Подготовки
Курс «администратор гостиницы и ресторана»
Институт профессиональных технологий (Гостиничное хозяйство)
Курсы немецкого языка
Баварский дом (Иностранные языки)
Курсы немецкого языка с носителем
Институт межкультурной коммуникации, Берлин (Иностранные языки)
Немецкий — Разговорный
Английский — Свободное владение
26 октября, 2016
25 000 руб
Елена
Город
Санкт-Петербург, м. Академическая
Возраст
57 лет ( 9 апреля 1967)
Опыт работы:
1 год и 11 месяцев
Последнее место работы:
Прачка-гладильщица, Мини-прачечные
09.2014 - 08.2016
7 июня, 2015
18 000 руб
Татьяна Николаевна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
68 лет (24 февраля 1958)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Продавец, Спектр
01.2011 - 02.2012
4 декабря, 2014
30 000 руб
Екатерина
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
36 лет (22 июля 1989)
Опыт работы:
4 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Администратор ресторана, ООО Олимпсервис
05.2010 - 08.2014
Резюме размещено в отрасли