Администратор, секретарь на ресепшн

Прием телефонных звонков и организация приема посетителей.
Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создания для них комфортных условий.
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривание претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивание чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
Контроль соблюдений подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Уверенный пользователь ПК.
Знание орг техники.