Оператор чата в банк

Описание

[pict001.jpg] ФейгинНикитаВладимирович
Мужчина 27 лет родился10 апреля1995
+7
feygin.n@yandex.ru — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает ВолгоградГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияГотовкпереезду Москва готовккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Специалистпоработесклиентами
Специализации
—Специалистпоподборуперсонала—Менеджерпопродажам
менеджерпоработесклиентами—Менеджерпоперсоналу—Операторcall-центра
специалистконтактногоцентра—Специалисттехническойподдержки
Занятость проектнаяработа стажировка частичнаязанятость
полнаязанятостьГрафикработы удаленнаяработа гибкийграфик полныйдень
сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

40

руб
Опытработы—3 года8 месяцев
Июнь2022 — настоящеевремя3 месяца
ТинькоффБанк
www.tinkoff.ru
Информационныетехнологии системнаяинтеграция интернет
•Интернеткомпания(поисковики платежныесистемы соцсети
информационнопознавательныеиразвлекательныересурсы
продвижениесайтовипрочее
•Разработкапрограммногообеспечения
•Системнаяинтеграция
автоматизациитехнологическихибизнеспроцессовпредприятия ИТконсалтинг
Финансовыйсектор
•Коллекторскаядеятельность
•Банк
Представительбанка- Консультацияклиентовпопродуктамиуслугамбанка
- Проведениевстречсклиентаминаудобнойдлянихтерритории
- Продажибанковскихпродуктовиуслуг
- Подписаниедокументовсклиентамиипроверкаихподлинности
Май2021 — Январь2022
9 месяцев
Gigant
Специалистподбораперсонала- Составление
размещениеипродвижениевакансийсиспользованиемпредоставляемыхресурсов
- Поисккандидатовнавакансиикомпании
проведениетелефонногоинтервьюпоотборукандидатов
составлениепортретакандидатаиегоанализ приглашениенасобеседование
- Оперативнаяобработкаоткликовнавакансии
первичныйанализрезюмесоискателей
- Ведениеотчетностиистатистикиповыполненнойработе
- Обработкавходящихзвонковотсоискателей
- Исходящиезвонкикандидатам
Январь2019 — Июнь2021
2 года6 месяцев
ПАОСбербанк
Волгоград rabota.sber.ru/
Финансовыйсектор
•Банк
Старшийспециалистконтактногоцентра-
Обработкавходящихзвонковисообщений(втчвонлайнчатах
- Исходящиевызовыразличнойнаправленности
- Регистрацияирешениеобращений решениеконфликтныхситуаций
направленныхнасохранениеклиентовбанка
- ФиксированиерезультатовзвонковичатоввCRM-системах
- Взаимодействиесразличнымиотделамибанка техническимиотделами
руководителямиофисовитд
- Продажибанковскихпродуктовиуслуг
- Консультированиеповсейлиниипродуктовиуслугбанка
- Обработкабольшогопотокаобращенийврабочуюсмену
Декабрь2019 — Июнь2020
7 месяцев
Рокетбанк
Представительбанка- Консультацияклиентовпопродуктамиуслугамбанка
- Проведениевстречсклиентаминаудобнойдлянихтерритории
- Продажибанковскихпродуктовиуслуг
- Подписаниедокументовсклиентамиипроверкаихподлинности
Сентябрь2017 — Декабрь2017
4 месяца
Радеж ООО
Волгоград www.radezh.ru/
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(продуктовая
HR-специалист- Составление размещениеипродвижениевакансий
- Проведениесобеседованийскандидатами
- Обработкавходящихзвонковотсоискателей
- Исходящиезвонкикандидатам
- Оперативнаяобработкаоткликовнавакансии
первичныйанализрезюмесоискателей
- Ведениеотчетностиистатистикиповыполненнойработе
- Визитывторговыеточкикомпании
Образование
Магистр
2019 Волгоградскийгосударственныйаграрныйуниверситет Волгоград
Электроэнегетический Электротехника электромеханикаиэлектротехнологии
Повышениеквалификации курсы
2017 ВОЛГАУ
ВоеннаякафедраприВолгоградскомГосударственномАграрномУниверситете
Лейтенантзапаса
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— A2 —Элементарный
Навыки Работоспособность ПользовательПК Ведениепереговоров
Грамотнаяречь Работавкоманде Деловаяпереписка
ВодительскоеудостоверениекатегорииB Поискинформациивинтернет
MS PowerPoint MS Outlook Работасбольшимобъемоминформации
Поискипривлечениеклиентов Телефонныепереговоры Деловаякоммуникация
Internet Прямыепродажи Навыкипродаж Ориентациянарезультат CRM MS Excel
Libre Headhunting MS Word Скрининг Оценкакандидатов Удаленнаяработа
Массовыйподборперсонала Рекрутмент
Опытвождения
ИмеетсясобственныйавтомобильПравакатегорииA, B, C
Дополнительнаяинформация
Обомне Ответственный целеустремлённый пунктуальный
общительныйсактивнымипозитивнымвзглядомнажизнь
Небоюсьответственностиирешениязадачразличнойсложности
Имеюбольшойопытработывконтактномцентре банковскойсфере
решенияконфликтныхситуаций обработкибольшогоколичестваобращений
ТакжеимеюопытработыHR-специалиста рекрутера