Специалист отдела кадров

• Обеспечение методической и организационной поддержки структурных подразделений Банка по стандартизации внутренних бизнес-процессов Банка.
• Оценка бизнес-процессов в проектах внутренних нормативных документах Банка на предмет их влияния на качество осуществления деятельности Банка.
• Участие в деятельности технологического комитета.
• Создание технологических карт бизнес-процессов на основе действующих внутренних нормативных документов Банка.
• Систематизация электронной базы внутренних нормативных документов Банка.

• Развитие системы Интернет-банка (контроль подключения федеральных и региональных поставщиков услуг).
• Разрешение обращений клиентов систем дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинг, мобильный банкинг).
• Оказание консультаций по вопросам функционирования КИТ-Коннект, КИТ-инфо, iBank2.
• Администрирование пользователей iBank2 в АРМе Администратора и АБС «Diasoft FA#» (подключение новых счетов и пр.).
• Ведение периодической отчетности.

• Анализ и описание бизнес-процессов розничных банковских продуктов (в том числе описание бизнес-процессов «as-is» и «to-be»).
• Взаимодействие с подразделениями Банка (согласование бизнес-процессов).
• Размещение нормативно-справочной информации и актуализация розничного продуктового каталога на внутреннем сайте Банка.
• Сбор и анализ вопросов, возникающих в процессе жизненного цикла розничных банковских продуктов.

• Оценка кредитоспособности заемщика (андеррайтинг) при выдаче кредитных карт и потребительских кредитов;
• Составление заключений о возможности выдачи кредитов;
• Вынесение заявок на рассмотрение МКРК или ГКК;
• Формирование кредитных досье;
• Консультирование клентов по вопросам, связанным с условиями кредитования.