Заместитель директора

Разработка и реализация HR-концепции, стратегическое и оперативное управление службой персонала (5 чел.);
Оптимизация структуры, построение системы управления персоналом с учетом бизнес-планов компании;
Разработка и внедрение программ подбора, адаптации, мотивации, оценки персонала;
Организация корпоративной системы обучения и развития персонала;
Формирование корпоративных стандартов обслуживания клиентов;
Разработка и внедрение сервисной системы «Тайный покупатель»;
Развитие корпоративной культуры;
Формирование и планирование кадрового резерва;
Бюджетирование, организация расчета материального вознаграждения;
Решение трудовых споров;
Проведение консультаций в области управления персоналом;
Мониторинг рынка труда;
Разработка локально-нормативных документов;
Постановка и контроль ведения кадрового делопроизводства.

Проведение экспертной оценки бизнес-процессов в области управления персоналом; диагностика работы отдела персонала. Разработка предложений и мероприятий по оптимизации работы.

Организация службы персонала с «0» и обеспечение работы по всем направлениям: планирование потребности в персонале, подбор и расстановка персонала, адаптация, мотивация, оценка трудовой деятельности персонала, организация обучения и повышения квалификации персонала, формирование и планирование кадрового резерва, постановка и контроль ведения КДП.

Построение централизованной системы управления персоналом;
Разработка и внедрение HR-процедур, необходимых для реализации стратегической программы развития компании: программ подбора, адаптации, мотивации, оценки персонала;
Организация корпоративной системы обучения и развития персонала;
Формирование корпоративных стандартов обслуживания клиентов;
Развитие корпоративной культуры;
Формирование и планирование кадрового резерва;
Решение трудовых споров;
Проведение консультаций в области управления персоналом;
Мониторинг рынка труда;
Разработка локально-нормативных документов;
Контроль ведения кадрового делопроизводства.