Директор по персоналу

- Разработка и реализация HR-концепции, стратегическое и оперативное управление службой персонала (5 чел.);
- Оптимизация структуры, построение системы управления персоналом с учетом бизнес-планов компании;
- Разработка и внедрение программ подбора, адаптации, мотивации, оценки персонала;
- Организация корпоративной системы обучения и развития персонала;
- Формирование корпоративных стандартов обслуживания клиентов;
- Разработка и внедрение сервисной системы «Тайный покупатель»;
- Развитие корпоративной культуры;
- Формирование и планирование кадрового резерва;
- Бюджетирование, организация расчета материального вознаграждения;
- Решение трудовых споров;
- Проведение консультаций в области управления персоналом;
- Мониторинг рынка труда;
- Разработка локально-нормативных документов;
- Постановка и контроль ведения кадрового делопроизводства.

Проведение экспертной оценки бизнес-процессов в области управления персоналом; диагностика работы отдела персонала. Разработка предложений и мероприятий по оптимизации работы.

Организация службы персонала с «0» и обеспечение работы по всем направлениям: планирование потребности в персонале, подбор и расстановка персонала, адаптация, мотивация, оценка трудовой деятельности персонала, организация обучения и повышения квалификации персонала, формирование и планирование кадрового резерва, постановка и контроль ведения КДП.

- Построение централизованной системы управления персоналом;
- Разработка и внедрение HR-процедур, необходимых для реализации стратегической программы развития компании: программ подбора, адаптации, мотивации, оценки персонала;
- Организация корпоративной системы обучения и развития персонала;
- Формирование корпоративных стандартов обслуживания клиентов;
- Развитие корпоративной культуры;
- Формирование и планирование кадрового резерва;
- Решение трудовых споров;
- Проведение консультаций в области управления персоналом;
- Мониторинг рынка труда;
- Разработка локально-нормативных документов;
- Контроль ведения кадрового делопроизводства.