Помощник руководителя

- контроль и организация внутреннего распорядка дня персонала;
- написание статей (копирайтинг, рерайтинг);
- перевод статей с французского на русский;
- организация деловых поездок, встреч и переговоров(покупка билетов, бронирование отелей);
- работа в программе asana и amoCRM;
-планирование графика, расстановка задач по приоритетам;
- проведение собеседований;
- прием звонков, обзвон базы, продажа абонементов;
- работа с документацией (оставление писем, подготовка распоряжений, редактирование документов);
- оперативная информационная поддержка директора;
- составление программы тренингов;
- работа с подрядчиками.

За время работы моей был укомплектован уникальный автобусный тур у которого нет аналогов в России. Было успешно отправлено 15 автобусов в Крым.
- осуществление сбора необходимой руководителю информации, подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов;
- прием и распределение входящих звонков компании;
- осуществление административно-информационной поддержки руководителя (заказ транспорта, билетов; организация встреч, переговоров и пр.);
- консультирование клиентов и продажа туров, работа с возражениями, прием оплаты;
- обзвон клиентской базы;
- помощь в составлении туристического продукта;
- работа с подрядчиками.

- консультирование клиентов по ассортименту;
- участие в приеме и учете товара;
- ведение кассовой отчетности;
- работа с клиентской базой;
- формирование и поддерживание долгосрочных отношений с клиентами;
- выполнение стандартов обслуживания клиентов;
- помощь в выборе стиля и создании образа;

Администратор
- Встреча, размещение гостей арт-хостела;
- работа с букинговыми системами;
- работа с кассой;
- соблюдение кассовой дисциплины;
- организация и контроль работы персонала;
- контроль соблюдение порядка и поддержание уютной атмосферы;
- организация и проведение внутренних мероприятий;
- работа с подрядчиками.