Заместитель директора по персоналу

-Консультирование покупателей по товарам
-Выписка предварительного чека продажи
-Мерчендайзинг
-Работа с безналичным расчетом
-Выкладка товара
-Инвентаризация
- Работа в программе 1С:8 Предприятие

-управление персоналом (7 человек),
- подготовка и передача заказов на подачу товаров со складов,
-управление запасами товаров на складах,
Осуществление контроля за соблюдением персоналом торгового зала:
- надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли;
- правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований;
- правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности;
-Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.
Организация информирования покупателей:
- об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.);
- о режиме работы торгового предприятия.
-при необходимости консультация покупателей в выборе товаров.
- проверка качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности;
-Изъятие из продажи некачественных товаров, товаров с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары.
-контроль за наличием ценников на товарах;
-Контроль и соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.
-разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
- информирование вышестоящего руководства торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей.
-Осуществление контроля за исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.
- сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам);
- сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.
-осуществление операций возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
-составление отчетов о движении товаров.
- участие в инвентаризациях.

Управление персоналом (20 человек)
-постановка, организация и контроль процесса продаж для достижения планово-экономических показателей магазина;
-Планирование и стратегия продаж, выполнение KPI-показателей;
-Работа с ассортиментом и товарным запасом,
контроль эффективности наполненности торгового зала и склада,
-участие в инвентаризациях магазина;
-подбор и управление персонала, обучение,
-адаптация сотрудников,
-контроль соблюдения корпоративных стандартов бренда;
-работа на кассе по мере возможности;
- Консультирование покупателей при выборе подарка;
-ведение отчетности магазина.
-мерчендайзинг.

Работа в программе 1С:Предприятие. Тоговля и Склад.
- подготовка и передача заказов на подачу товаров со складов;
- управление запасами товаров на складах.
Создание для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контроль отсутствия нарушений правил торговли.
Осуществление обслуживание покупателей в соответствии с технологией личных продаж; оказание покупателям помощи в выборе товаров, консультирование покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; подсчет стоимости покупки, выдача чека; упаковка покупки; обмен товаров.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации. Полная предпродажная подготовка товаров проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида. Выписка счета-фактуры на оплату товара для юридических лиц.

ЗАО "Оренбург-Восток-Сервис"

Продавец-консультант
Работа в программе 1С:Предприятие. Тоговля и Склад.
- подготовка и передача заказов на подачу товаров со складов;
- управление запасами товаров на складах.
Создание для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контроль отсутствия нарушений правил торговли.
Осуществление обслуживание покупателей в соответствии с технологией личных продаж; оказание покупателям помощи в выборе товаров, консультирование покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; подсчет стоимости покупки, выдача чека; упаковка покупки; обмен товаров.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации. Полная предпродажная подготовка товаров проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида. Выписка счета-фактуры на оплату товара для юридических лиц.

Оформление личных дел принятых на обучение и протоколы приемной
комиссии учреждения.
-Оформление книжек успеваемости, студенческие билеты обучающихся.
- Ведение книг выдачи дипломов и дубликатов дипломов и
удостоверений, алфавитную книгу обучающихся.
- учет часов учебной работы преподавателей и посещаемости
занятий обучающимися.
-подготовка журналов учебных занятий, приказы и распоряжения по
движению контингента обучающихся.
-Оформление заявок на учетно-отчетную документацию.
-Обработка и оформление личных дел обучающихся в архив.