Руководитель по развитию внешних и внутренних коммуникаций и корпоративному PR

1. Обеспечивала коммуникации первого лица: ежемесячно 20+ поздравлений (формирование списков, запуск отправок/рассылок, контроль исполнения).
2. Организовала и сопровождала корпоративные мероприятия и коммуникационные кампании для персонала ~5000 сотрудников; ключевые очные форматы — 500–600 участников.
3. Координировала выпуск корпоративной полиграфии и сувенирной продукции: ТЗ, взаимодействие с подрядчиками, контроль качества и соответствия стандартам.
4. Курировала наружную рекламу и музейные/экспозиционные пространства как инструмент продвижения корпоративных ценностей и HR бренда.
5. Сопровождала КСО и благотворительные программы: документационное сопровождение, отчетность, партнерства и совместные проекты с органами власти.

Специалист по связям с общественностью
Октябрь 2015 — Октябрь 2023 (8 лет и 1 месяц)

1. Запустила и развивала корпоративные аккаунты в соцсетях: контент стратегия, рубрикатор, контент план, координация фото/видео.
2. Разработала и внедрила SMM стратегию, нацеленную на рост вовлеченности и узнаваемости.
3. Повысила вовлеченность аудитории в соцсетях на 15% за счет улучшения контента.
4. Обеспечивала медиарилейшнз: инициировала публикации, писала пресс релизы, участвовала в согласовании материалов для внешних и внутренних аудиторий.
5. Результат (в составе команды): рост подписчиков ~1000 → 5000.

Организовывала приемы граждан, вела обращения и запросы; контролировала сроки рассмотрения и подготовку ответов.
Взаимодействовала с муниципальными органами власти по социальным инициативам.
Готовила аналитические отчеты, справки и презентации.