Диспетчер

Подбор и сопровождение сделок с недвижимостью по запросам клиентов.

Достижение высокого уровня удовлетворенности клиентов при предоставлении уровня высококачественного сервиса с соблюдением бизнес-процессов, выполнение мероприятий, направленных на улучшение результатов, повышение обслуживания клиентов. Обработка и регистрация входящих обращений от клиентов, предоставление консультаций клиентам и своевременной информации по запросам в соответствии с принятыми процедурами. Информирование руководителя об устных и письменных запросах и предоставление отчетности УК ООО "ЮИТ Сервис".

Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства республики. Предоставление информации по вопросам деятельности служб и подразделений, по выполнению производственных заданий и поручений. Отработка оперативной сводки МЧС и пожарной охраны о количестве погибших, пострадавших, ЧП. Подготовка рапорта руководству и администрации о деятельности аварийно-диспетчерских служб. Прием телефонных звонков, организация и подготовка документов к рассмотрению с соблюдением сроков. Осуществление мероприятий для проведения встреч, деловых переговоров руководителя и личного приема граждан.

Сбор, обработка информации о состоянии эксплуатации обслуживаемого жилищного фонда и инженерного оборудования, регистрация заявок от населения, контроль за их отработкой, за выполнением графика устранения аварийных повреждений и неисправностей инженерного оборудования жилых домов. Обеспечение взаимодействия подразделений жилищно-эксплуатационного участка и экстренных служб при аварийных и чрезвычайных ситуациях. Информирование руководства и ответственных лиц о ходе мероприятий по ликвидации аварий.