Офис-менеджер

выполнение функций переводчика для пожилых людей

Преподавание английского языка (развитие навыков чтения, письма, говорения), индивидуальные уроки, репетиторство, подготовка индивидуальных программ обучения для студентов разного уровня (12 учеников)

перевод документов с английского на русский и с русского на английский, поиск информации на сайтах иностранных туристических компаний и ее перевод, деловая переписка с партнерами фирмы.

составление и размещение вакансий на поиск новых сотрудников, первичное собеседование, редактирование программного кода сайтов, поиск фрилансеров, обсуждение деталей и контроль выполняемой работы, составление отчетов, организация встреч, составление, учет и осуществление контроля исполнения приказов, распоряжений руководителя, ведение документооборота, обработка корреспонденции, оперативное выполнение заданий руководителя, организация встреч, совещаний и прием посетителей, обеспечение жизнедеятельности офиса.

Достижения:
оптимизация электронного документооборота;

обеспечение подготовки и организации работы офиса, организация приемки и учета ТМЦ, необходимых для работы офиса, осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования;вызов специалистов для проведения ремонтных работ/технического обслуживания, ведение документооборота организации, организация встреч, приема, регистрации и обслуживание гостей и партнеров, консультирование по программам обучения, формирование и запуск новых групп, заключение\расторжение договоров на обучение, внесение сведений в специализированную базу данных (в т.ч. в 1С), ведение деловой переписки, обеспечение рассылки необходимых материалов, поиск информации и ее анализ, составление расписания, контроль за размещением, обновлением и состоянием рекламы, материально-техническое обеспечение переговоров, презентаций и совещаний, проведение входного тестирования, адаптация и обучение новых сотрудников, осуществление ежемесячных просчетов оплаты клиентов и количества отведенных часов преподавателями, информирование об образовавшейся задолженности, предварительный подсчет зарплат сотрудников, контроль работы офис-менеджера, уборщицы и завхоза, контроль и регистрация учебного материала, координация завершения работы офиса.

Достижения:
организация бесперебойной работы офиса;
организация системы оперативной подачи заявок от клиентов и их отработка;
создание с нуля и оптимизация электронного/бумажного документооборота;
расширила клиентскую базу компании.

обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, воды, устранение неполадок, помощь в организации мероприятий), привлечение новых клиентов, общение с клиентами, в том числе и по телефону, консультирование по программам обучения, заключение\расторжение договоров на обучение, принятие оплаты, адаптация и обучение новых сотрудников, составление офисной отчетности, работа за компьютером, отправка электронной почты, поиск информации в сети Internet и ее анализ, составление расписания, работа со СМИ.

Достижения:
организация бесперебойной работы офиса;
организация системы оперативной подачи заявок от клиентов и их отработка;
оптимизация документооборота.

Оформление доставки товаров на адрес покупателей, решение организационных вопросов,
решение конфликтных ситуаций с покупателями,
составление и отправка ежедневных отчетов.

ведение работы по заключению договоров с организациями по предоставлению услуг, планирование и координация трудовых процессов, личная встреча с руководством по вопросам дальнейшего сотрудничества,
подписание договоров,
проведение совещаний различного характера,
общение с клиентами,
ведение и обслуживание базы данных,
обеспечение жизнедеятельности офиса.

отправка электронной почты,
поиск информации по Internet,
общение с клиентами, в том числе и по телефону, привлечение новых клиентов,
обеспечение жизнедеятельности офиса,
подбор и обучение новых сотрудников,
планирование рабочего дня руководителя, планирование рабочего дня,
организация встреч и командировок руководителя.