Инженер по эксплуатации
45 000 руб
Андрей Сергеевич
Возраст
42 года (10 Апреля 1982)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
20 лет 6 месяцев
- Мониторинг состояния сети связи, анализ качества обслуживания, выявление и устранение причин появления жалоб клиентов
- Эскалация проблем как по технической, так и по административной линиям. Поддержание связи со специалистами других подразделений компании и технического отдела с целью устранения неисправностей и обеспечения работоспособности оборудования
- Замещение начальника отдела в его отсутствие
- получил грамоту за отличную работу, большой личный вклад в достижение общих целей, профессионализм, ответственное отношение к делу, творческую инициативу и активное участие в жизни компании
- Мониторинг и текущее обслуживание телекоммуникационного оборудования (транспортные сети SDH/PDH, MEN, FR, коммутационное оборудование различных производителей, системы широкополосного и узкополосного радио доступа, оборудование LasMile), оперативное устранение неисправностей
- Поддержка клиентов по техническим вопросам, взаимодействие с аварийными бригадами
- Взаимодействие с другими операторами связи для выявления и устранения неисправностей на сетях
- Работа с контрольно-измерительным оборудованием
- Мониторинг состояния сети связи, анализ качества обслуживания, выявление и устранение причин появления жалоб клиентов
- Контроль за выполнением процедур устранения неисправностей в соответствии с принятыми нормами и сроками
- Контроль эскалации проблем как по технической, так и по административной линиям в соответствии с инструкцией
- Контроль соблюдения должностных инструкций и обязанностей сотрудниками службы
- Контроль за проведением текущих работ с целью поддержания работоспособности оборудования и обеспечения качества связи
- Организация взаимодействия и управления аварийными бригадами
- Организация взаимодействия с другими операторами связи в целях повышения его эффективности
- Обучение персонала службы (составление инструкций по эксплуатации оборудования, лекции)
- Замещение начальника отдела в его отсутствие
- получил знак "Мастер "Голден Телеком"
- получил Свидетельство о признании за отличную работу, профессионализм, ответственный подход к работе, участие в подготовке и обучении новых сотрудников смены, взаимодействие с другими подразделениями
2004 — продолжаю учиться
English as a Foreign Language at Elementary level
НОУ "Эдукацентр-Питер" (сертификат)
Введение в технологии Cisco Systems
НОУ "Международная академия интенсивного образования и карьерного проектирования" (удостоверение)
- Широкие знания в области построения современных телекоммуникационных сетей масштаба крупного оператора - Опыт эксплуатации телекоммуникацонного оборудования различных технологий и производителей (транспортные сети, сети пакетной коммутации, коммутационное оборудование) - Большой опыт выявления и устранения неисправностей (troubleshooting), организации рабочего процесса, управления коллективом (~15 человек), координации работ различных служб и внешних (по отношению к компании) организаций Обучаемость, ответственность, целеустремленность, умение разобраться в нестандартной ситуации, стрессоустойчивость, без вредных привычек Хочу развиваться либо в области эксплуатации/ремонта сети, либо управления проектами. Так же интересна тема IP-телефонии.
1 ноября, 2016
35 000 руб
Максим Игоревич
Город
Санкт-Петербург
Возраст
34 года ( 3 марта 1990)
Опыт работы:
1 год и 6 месяцев
Последнее место работы:
Техник, Систем раннегопожарообнаружения
08.2014 - 02.2016
6 октября, 2016
30 000 руб
Виктория Михайловна
Город
Санкт-Петербург, м. Ладожская
Возраст
37 лет ( 5 февраля 1987)
Опыт работы:
10 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами , ООО "Ростелеком Розничные системы"
09.2015 - 07.2016
30 октября, 2019
50 000 руб
Егор Николаевич
Город
Санкт-Петербург
Возраст
36 лет (26 декабря 1987)
Опыт работы:
4 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Монтажник связи, Метросеть
11.2012 - 12.2016
Резюме размещено в отрасли