Начальник отдела контроля платежей
50 000 руб
Виталий Александрович
Возраст
40 лет (15 Мая 1984)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 5 месяцев
Обязанности и функции:
-организация выездного процесса к проблемным клиентам в Санкт-Петербурге и регионах РФ
-координирование и контроль работы сотрудников отдела в Санкт-Петербурге и регионах РФ
-компьютерное администрирование выездного процесса, работа с внутренними базами данных и иными программными средствами
-анализ информации, стратегическое планирование
-составление периодической отчетности о проделанной работе
-продуктивное взаимодействие с другими подразделениями банка
Достижения:
1)Разработка и внедрение в 2007 году нового выездного процесса к проблемным клиентам банка.Согласование данного процесса с процессом первичного обзвона проблемных клиентов.
2)С должности специалиста по розыску и работе с проблемными клиентами банка переведен в марте 2007 г. на должность координатора работы отдела в регионах РФ и Санкт-Петербурге.
3)Разработал и внедрил в 2008 году инновационный проект автоматизации компьютерного администрирования выездного процесса,что в несколько раз повысило эффективность анализа, подборки и выгрузки счетов клиентов, необходимых для визита.Построение стратегии реализации комплекса мероприятий, необходимых для поэтапной автоматизации поддающихся автоматизации процессов администрирования.
-ведение телефонных переговоров
-выездной характер работы
-работа с внутренними БД, ведение отчетности
-выполнение планов руководства
2006 — продолжаю учиться
Немецкий — Базовые знания
Английский — Разговорный
Французский — Разговорный
Организационный опыт,управленческие навыки,навыки общения с клиентами,стрессоустойчивость, коммуникабельность,инициативность и инновационный подход к решению поставленных задач,хорошо разбираюсь в средствах информационных технологий,в т.ч. компьютерных программных средствах. Рекомендации: ФИО контактного лица: Большаков Алексей Должность: Специалист отдела котроля платежей ЗАО КБ Ситибанк (2006-2010) Организация: ЗАО КБ Ситибанк (2006-2010) Контактная информация: +79119809104 ФИО контактного лица: Дмитрий Солодовников Должность: Специалист отдела котроля платежей ЗАО КБ Ситибанк (2006-2010) Организация: АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО) - в наст.время Контактная информация: +79219858343 ФИО контактного лица: Матюнин Александр Вячеславович Должность: Ген. дир-р.сети магазинов "Боярыня Морозова"(2008-2009), руководитель отд.контроля платежей ЗАО КБ Ситибанк (2006-2008) Организация: Сеть салонов одежды из кожи и меха "Боярыня Морозова"(2009) Контактная информация: +79626856680
14 ноября, 2007
Светлана Владимировна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
48 лет (28 июня 1976)
Опыт работы:
6 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Зам. директора по финансам, Стройиндустрия(ремонтно-строительные работы на объектах)
10.2006 - 10.2007
7 августа, 2017
75 000 руб
Екатерина Михайловна
Город
Санкт-Петербург, м. Московская
Возраст
41 год (18 мая 1983)
Опыт работы:
19 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий экономист по финансовой работе, АО "Завод Малых Серий "Знамя труда"
05.2010 - по текущее время
28 апреля, 2009
25 000 руб
Анна Сергеевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
40 лет (17 февраля 1984)
Опыт работы:
2 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер клиентского отдела, ООО Финансово-промышленная группа "Нева"
05.2008 - 11.2009
Резюме размещено в отрасли