Администратор, управляющий

В должностные обязанности входило:-встреча,размещение,регистрация и выписка гостей;-бронирование номеров;-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;-контроль качества обслуживания посетителей;-координирование работы персонала отеля;-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;-предоставление полной информации об услугах гостиницы;-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. Вся работа выполнялась мной с учетом этики и психологии гостиничного обслуживания посетителей. Гости всегда оставались довольны качеством и уровнем обслуживания нашей гостиницы.

В должностные обязанности входило:-встреча, размещение, регистрация и выписка гостей;-бронирование номеров;-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;-контроль качества обслуживания посетителей;-координирование работы персонала отеля;-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;-предоставление полной информации об услугах гостиницы;-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. Вся работа выполнялась мной с учетом этики и психологии гостиничного обслуживания посетителей. Гости всегда оставались довольны качеством и уровнем обслуживания нашей гостиницы.

В обязанности входило:-ведение проектов (контроль качества, сроков);-руководство проектной командой;-ведение документации(технические задания, функциональные требования, финансовые отчеты)-наем рабочих; Все работы на объектах были выполнены качественно и в срок, в том числе такие масштабные объекты, как сцена Мариинского театра №2 и №3 (котлованы)