Руководитель отдела продаж

Описание

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний.

Опыт работы:

Февраль 2016г. -
По наст.время
туроператор
Должность: заместитель руководителя по работе с туристическими
агентствами
Функциональные обязанности:
* планирование и построение бизнес-процессов;
* проведение деловых переговоров и встреч;
* заключение договоров с турагентствами;
* ведение и наработка клиентской базы;
стимулирование продаж;
работа в мастер-туре
планирование, разработка рекламных туров в разные страны
разработка рассылок, акций для туристических агентств
руководитель групп ( от 10 человек) зарубежом
организация и провождение презентаций ( привлечение зарубежных партнеров)

Март 2014 г. - наст. время
Сфера деятельности: услуги населению, туристическая деятельность.
Должность: генеральный директор (собственник)
Функциональные обязанности:
* управление финансово-экономической деятельностью компании;
* разработка стратегии развития компании;
* планирование и построение бизнес-процессов;
* проведение деловых переговоров и встреч;
* заключение договоров с туроператорами;
* ведение и наработка клиентской базы;
стимулирование продаж;
подбор персонала,
ведение финансовой отчетности
В подчинении - 2 человека.

январь 2006 г. - февраль 2014 г.
Сфера деятельности: услуги населению, туристическая деятельность
Должность: генеральный директор
Функциональные обязанности:
* планирование объема продаж по региону;
* контроль выполнения плановых показателей;
* подбор, мотивация персонала;
* разработка стратегии развития компании;
* оптимизация затрат.
* Создание базы клиентов
* проведение презентаций, ведение бухгалтерии, оформление документации, составление отчетов.
* Разрешала конфликтные ситуации, работала с трудными клиентами. Пользовалась заслуженным уважением среди коллег и клиентов. Во время, в указанный срок сдавала всю отчетную документацию, в том числе бухгалтерские отчеты.
* размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках
В подчинении - 5 человек.

ноябрь 2004 г. - декабрь 2005 г.
Туристическое агентство
Сфера деятельности: услуги населению, туристическая деятельность
Должность: менеджер по продажам туров и работе с клиентами
Функциональные обязанности:
Подбор и продажа туристических туров по всему миру.
* Создание базы клиентов, подбор и продажа туров, авиабилетов, проведение презентаций, ведение бухгалтерии, оформление документации, составление отчетов.
* За время работы значительно расширила клиентскую базу, ежеквартально увеличивала продажи туров. Разрешала конфликтные ситуации, работала с трудными клиентами.

Образование:

1999г.
Киевскиий Политехнический Институт, факультет Химическое машиностроение, специалист.

2009г. Северо-Кавказский Государственный Технический Университет
Факультет Социально-культурный сервиз и туризм, специалист.

Дополнительное образование:
апрель 2013г.
тренинг .

Профессиональные навыки:
опытный пользователь ПК: MsWord, Excel. Средний уровень знания английского языка. Опыт управления людьми. Умение планировать и прогнозировать. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Опыт личных путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки. Владения системами онлайн бронирования. Знание ведущих туроператоров России.

Личные качества: решительность, ответственность, коммуникабельность, общительность, стратегическое мышление, стремление к самореализации и успеху, целеустремленность, уверенность в себе, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, доброжелательность, любовь к путешествиям.

Дополнительная информация:
* не замужем;
* наличие загранпаспорта;
* готова к командировкам;
* без вредных привычек.
* Наличие автомобиля
Рекомендации будут предоставлены по требованию.