Управляющий отелем

Достижения в профессиональной сфере: 1. успешное осуществление проекта "с нуля"; 2. отличное знание работы всех служб в отеле с номерным фондом до 50 (front office\ housekeeping\ kitchen\ restaurant\ technic service\personal management\accounting); знание специфики работы всех отделов; 3. перевод отеля категории ''3 звезды'' и с небольшим номерным фондом с системы питания ''все включено'' на систему ''НВ'' и ''ВВ'', что обеспечило привлечение более качественной категории гостей, повышение сервиса, увеличение продаж услуг туристам туров агенствами-партнерами и снижение расходов. 3. Повысив сервис, к 2014 году доля постоянных гостей составила 40%; 3. К 3 годам работы в отеле удалось создать крепкий коллектив, с которым трудились 5 лет; 4. За 5 лет работы были налажены крепкие связи с агенствами-партнерами (Пегас, Акай, Тантур). С 2014 года сотрудничаем с компанией ''Библио-Глобус''. О своём отношении к работе: получаю наслаждение, когда вижу, что гостю комфортно в наших отелях и он рад, что выбрал именно нас и работа коллектива приносит результат. Свою работу очень люблю, как и коллектив..