Офис-менеджер

Продажа, выкладка ортопедических товаров.

Обязанности:
• Управление магазином, организация всех процессов как хозяйственной так и торговой деятельности;
• Организация и контроль работы магазина;
• Управление процессом продаж и товародвижения;
• Контроль кассовой дисциплины;
• Торговый документооборот;
• Работа с персоналом: подбор‚ обучение‚ мотивация;
• Организация подач товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров;
• Ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале;
• Общение с покупателями‚ поддержание обслуживания покупателей на высоком уровне;
• Работа с кассовым аппаратом;
• Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
• Участие в инвентаризациях;
• Решение административных вопросов;
• Подготовка магазина к рекламным акциям;
• Взаимодействие с контролирующими органами;
• Организация по поиску поставщиков товара и организация договорной работы с поставщиками товара;
• Ведение отчетности.

Обязанности:
• Поиск и подбор персонала на различные позиции;
• Ведение делопроизводства;
• Проведение телефонных и личных переговоров с поставщиками продукции;
• Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований;
• Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководства (документы, письма, факсы, письма по электронной почте);
• Подготовка рекламных материалов (тексты, макеты);
• Составление и редактирование деловых писем для руководства;
• Консультативная поддержка клиентов (предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям);
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Работа в программе Winplast (программа для расчета пластиковых окон);
• Регулярная подготовка отчетов.