Администратор, помощник руководителя
50 000 руб
Мария Таминдаровна
Возраст
40 лет (28 Февраля 1985)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Черная речка
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
24 года 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль работы персонала, обслуживание гостей, обратная связь от гостей, отчетность.
Административный персонал
Приём ставок на спортивные события;
Консультирование гостей о правилах приема ставок;
Отчетность.
Продажи / Торговля
приём денежных платежей;
работа на кассе;
осуществление денежных переводов;
продажа товара, консультирование клиентах по услугам компании;
ведение кассовой отчетности
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль готовности помещения и персонала к работе
Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом от 10 человек (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты;
разрешение конфликтных ситуаций.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль работы официантов (в подчинении от 10 человек), встреча и размещение гостей, работа с телефоном, кассой, компьютером, приём и заказ банкетов, контроль организации банкетов, работа с деньгами (расчёт гостей). Подбор и обучение персонала. Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания). Ведение внутреннего документооборота. Решение конфликтных ситуаций.
Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания.
Продажи / Торговля
Работа на компьютерной кассе,
Фиксирование продаж;
Выкладка товара;
Работа с покупателями;
Приемка товара;
Ведение кассовой отчетности;
Открытие и закрытие магазина;
Проведение инвентаризации.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Прием и оформление необходимых документов. Предоставление устных справок, касающихся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищ.
Контроль за:
- своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
- соблюдением чистоты в гостинице;
- регулярной сменой белья в номерах;
- сохранностью имущества и оборудования;
- соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
- исполнением работниками указаний руководства гостиницы.
Неоконченное высшее
Оренбург, 2012 — 2015 гг.
Среднее специальное
2005 — 2006 гг.
Секретарь-референт
Учебный центр занятости населения г. Оренбурга (Секретарь-референт)
Английский — Базовые знания
Документооборот MS Outlook Навыки продаж MS Internet Explorer Руководство коллективом Кассовые операции Ресторанный менеджмент Обеспечение жизнедеятельности офиса Работа в команде Мотивация персонала Организаторские навыки Обслуживание покупателей
2 марта, 2015
25 000 руб
Анастасия Сергеевна
Город
Санкт-Петербург, м. Площадь Мужества
Возраст
40 лет (26 февраля 1985)
Опыт работы:
2 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Администратор ресторана, ООО "Аврора"
09.2014 - 02.2015
11 марта, 2015
40 000 руб
Евгения
Город
Санкт-Петербург, м. Садовая local_shipping
Возраст
35 лет (30 апреля 1990)
Опыт работы:
1 год и 11 месяцев
Последнее место работы:
Инженер-менеджер по качеству, ОАО РИМР
02.2013 - 01.2015
22 апреля, 2015
50 000 руб
Вячеслав Дмитриевич
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
56 лет (17 сентября 1969)
Опыт работы:
13 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Зам.директора по производсту, ООО "Небо СПб"
10.2008 - 03.2013
Резюме размещено в отрасли