Референт-переводчик
Анастасия Валерьевна
Возраст
43 года (24 Мая 1983)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет
• Деловая переписка на английском языке с французскими и итальянскими партнерами
• Бронирование без посредников:
- отелей, ресторанов и пр.
- транспортных услуг: автобус, автомобиль, поезд, паром и пр.
• Расчет тарифов
• Контроль бухгалтерии по оплате счетов французским партнерам, проверка счетов, сверка балансов за сезон
• Контрактинг
• Информационное наполнение сайта: текст, поиск иллюстраций, размещение информации и цен на сайте (html)
• Сопровождение рекламных туров для туристических агентств во Францию
• Участие в международных и российских выставках
• Консультация потенциальных клиентов по телефону, E-mail и лично
• Разработка индивидуальных туров:
- подбор наиболее экономически выгодных тарифов на авиабилеты и оптимальных стыковок авиарейсов
- подбор и бронирование отелей на территории Франции (преимущественно), а также других Европейских стран
- организация транспортного и экскурсионного обслуживания
• Оформление и контроль заявок и договоров
• Подготовка пакета документов, необходимых для оформления тура, получения визовой поддержки и бронирования авиабилетов
• Формирование цен
• Деловая переписка с клиентами и иностранными партнерами
• Информационное наполнение сайта: текст, поиск иллюстраций, размещение информации и цен на турпакеты на сайте (на языке html)
• Контроль оплаты счетов иностранным партнерам
• Сопровождение рекламных туров для туристических агентств во Францию
• Прием и распределение звонков
• Консультация клиентов по телефону, e-mail и лично, в том числе на английском языке
• Приём и отправка документации организации (почта, факс,
электронная почта, почта DHL)
• Регистрация входящей и исходящей документации
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• Прием посетителей
• Помощь визовому отделу
- оформление документов для подачи в Консульские отделы иностранных государств;
- бронирование отелей в Европе по телефону и запрос приглашений
• Пользование оргтехникой
2006 — продолжаю учиться
• Деловая переписка и участие в переговорах с иностранными партнерами • Навыки скоропечати, в том числе на английском языке • Опыт организации туров "под ключ": авиа и ж/д билеты, проживание, транспортное обслуживание на протяжении всего тура, питание, экскурсионная программа, визовая поддержка • Windows, MS Office, Internet, оргтехника (мини-АТС, ксерокс, факс, принтер, сканер) - опытный пользователь • Знание систем он-лайн бронирования Гулливер (GTA), AIC, бронирование ж/д билетов: Deutsche Bahn, SNCF • До октября 2008 года проживала в Москве. Переезд в Санкт-Петербург был обусловлен личными причинами. До апреля 2009 года продолжала работать в компании "Эрцог" удаленно. • С 2001 года работала в области туризма. Хотела бы сменить сферу деятельности, используя приобретенные навыки в новой профессии • Не замужем, детей нет • Возможны командировки • Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельна, инициативна, интеллектуально развита, легкообучаема, работоспособна, энергична, с разумным чувством юмора. • Хобби: спорт, чтение
1 июня, 2009
20 000 руб
Мария Евгеньевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
39 лет (29 августа 1986)
Опыт работы:
6 месяцев
Последнее место работы:
executive artists relations manager, NWS-Events Ltd.
11.2008 - 05.2009
3 сентября, 2009
15 000 руб
Наталья Павловна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
38 лет (30 сентября 1987)
Опыт работы:
1 месяц
Последнее место работы:
менеджер по туризму, ЗАО "Интурист"
06.2009 - 07.2009
8 сентября, 2009
Анастасия Валерьевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
43 года (24 мая 1983)
Опыт работы:
7 лет
Последнее место работы:
Менеджер отдела бронирования / Франция, Италия, ООО Эрцог ЛТД - Туроператор, Москва
09.2006 - 04.2009
Резюме размещено в отрасли