Специалист поддержки второй линии (день) (в архиве)

20 Декабря

Welcome

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "HuntIT"

HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста поддержки второй линии в команду, которая уже больше 7 лет трудится над высоконагруженной web-платформой с микросервисной архитектурой, пользователи которой находятся по всему миру и исчисляются в десятках миллионов.

Для команды важно:

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
  • Знания основ тестирования ПО;
  • Понимание особенностей архитектуры клиент-серверного приложения, REST API и веб-сервисов;
  • Опыт работы с базами данных (базовые знания SQL);
  • Опыт работы с DevTools;
  • Опыт работы с баг-трекинговыми системами.

Будет плюсом:

  • Опыт тестирования Web;
  • Опыт написания тест-кейсов;
  • Опыт анализа логов и работы с системами логирования (Greylog/Kibana).

Что по задачам:

  • Взаимодействие с командой технической поддержки первой линии и воспроизведение технически сложных проблем пользователей;
  • Работа с баг-трекинговой системой;
  • Взаимодействие с командой тестирования и разработки.

Для тебя:

  • Дружная команда крутых специалистов и максимально комфортная рабочая атмосфера;
  • Полностью оборудованное рабочее место;
  • Полная удаленка или работа в офисе в бизнес-центре класса «А» в центре Санкт-Петербурга - на твой выбор;
  • Официальное трудоустройство;
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • График работы 2/2 (дневные смены по 12 часов) с 9:00-21:00 по мск;
  • Частичная компенсация занятий в фитнес-зале и английского языка;
  • Зоны отдыха с настольным теннисом, самокатами и кухней;
  • Корпоративная библиотека;
  • Корпоративы с выездами на природу и призами, тимбилдинги, мастер-классы и тд.
  • Предусмотрена программа релокации в Санкт-Петербург для новых сотрудников.
Похожие вакансии

09 Января

Специалист службы поддержки (1-я линия, RU)

Санкт-Петербург

Компания "Solar-staff" Solar Staff - международный сервис для безопасных сделок между компаниями и исполнителями. С 2014 года мы помогаем...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Специалист клиентской поддержки (без продаж)( МКК Смэв )

Санкт-Петербург

от 60 000 до 75 000 руб.

Компания "МКК Смэв" Мы — российская FinTech компания. Философия команды заключается в создании инновационных и устойчивых решений для своих...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Руководитель группы технической поддержки( LEGENDA )

Санкт-Петербург

до 193 356 руб.

Компания "LEGENDA" ИТ-команда компания LEGENDA ищет Руководителя группы технической поддержки Обязанности: Управление инцидентами...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Главный специалист по прогнозированию продаж и операций

Санкт-Петербург

Компания "Газпром нефть" Обязанности: Работа с базами данных, анализ структуры и динамики продаж. Прогнозирование продаж и планирование...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Инженер технической поддержки( ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет )

Санкт-Петербург

от 60 000 до 65 000 руб.

Компания "ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет" Обязанности: 1. Техническая поддержка и консультирование пользователей...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: