Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра / Оператор клиентского отдела( Огнеза )

14 Ноября

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Огнеза"

ООО "ОГНЕЗА" - успешная и динамично развивающаяся компания на рынке огнезащитных материалов, пожарного оборудования и оказания услуг в области пожарной безопасности.

В настоящее время, в связи с расширением штата, мы ищем в команду ответственного Специалиста по работе с клиентами, готового к совершенствованию своих профессиональных знаний и навыков.

В нашей компании комфортно и уютно работать, у нас прекрасное руководство, дружный коллектив, возможность карьерного роста.

Обязанности:

— Прием входящих звонков, распределение входящих заявок по менеджерам;

— Консультирование по продуктам и услугам компании;

— Обработка запросов клиентов с сайта, электронной почты;

— Ввод в базу данных полученной информации;

— Документальное сопровождение сделки с клиентом (выставление счетов, взаимодействие с клиентом);

— Исходящие звонки по базе клиентов (БЕЗ ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА);

— Подготовка отчетов о выполненной работе

Требования:

— Средне-специальное или высшее образование;

— УВЕРЕННОЕ владение ПК; 1С, Excel; Word (знание и владение 1С 8.3, CRM и ERP, Битрикс24 будет вашим преимуществом);

— Правильная, грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Карьерный рост по отделу и компании в целом;
• Белая з/п., от 50 000 руб + премии (премии по качеству выполненной работы);
• График работы с 9-00 до 18-00 с пн-пт.;
• Адрес: ул. Коммуны 67
• Есть прямой транспорт от метро Ладожская, Проспект Большевиков, Девяткино, Гражданский проспект, а также из г. Всеволожска