Компания "PAYPORT PLATFORM SRL"
Основные задачи:
• Онбординг новых партнёров: подключение к внутренним системам, настройка и проверка работоспособности;
• Контроль работы действующих партнёров, мониторинг показателей и SLA;
• Решение инцидентов и претензионных кейсов, участие в разборе ошибок и улучшении процессов;
• Регулярная коммуникация с партнёрами — встречи, созвоны, синхронизации с внутренними командами (продукт, риски, саппорт);
• Техническая поддержка партнёров: помощь в решении возникающих вопросов, передача задач в команду разработчиков.
Требования:
• Опыт работы от 1 года в одной из сфер: финтех, платежные системы, P2P - операции;
• Понимание финансовых процессов: сверки, балансы, тарификация, базовый уровень P&L и юнит-экономики;
• Уверенное владение Excel / Google Sheets, аналитическое мышление;
• Развитые коммуникационные навыки — умение выстраивать доверие, снимать напряжение и эффективно решать спорные ситуации;
• Владение английским языком не ниже B2 (Upper-Intermediate) — участие в международных созвонах и ведение переписки.
Условия:
• Полностью remote;
• График 2/2 (на выбор: день 08:00–20:00 или ночь 20:00–08:00 GMT+3);
• Выплата ЗП 1 раз в месяц;
• Обучение и оплачиваемая стажировка;
• Поддержка на этапе адаптации.
28 Апреля
IT outstaffing sales manager / Менеджер по развитию направления IT outstaffing
Санкт-Петербург
Компания "Содействие" Присоединяйтесь к SODST — мы более 10 лет помогаем бизнесу. Работаем по модели аутстаффинга: быстро подключаем backend,...
05 Мая
Assistant Manager / Администратор GUESS (ТЦ "Галерея")
Санкт-Петербург
Компания "Гесс? СиАйЭс" GUESS – это рассказ об успехе, труде, стремлении опережать время, о гордости за свою работу! Описание...
07 Мая
Санкт-Петербург
Компания "LuckyGroup" LuckyGroup — международная компания, создающая и развивающая проекты и решения в сфере медиабаинга и партнёрского...
07 Мая
B2B Customer Support / Success Manager
Санкт-Петербург
Компания "Genesis Group AG" ???? We’re Hiring B2B Customer Support / Success Manager ???? Location: Remote ???? About Us We are a...
06 Мая
Key Account Manager/Директор по развитию бизнеса (инженерно-технические решения)
Санкт-Петербург
Компания "МВС ГРУП" Вакансия открыта в направлении проектно-изыскательских работ для проектов любой сложности — от разработки концепции до...
Вакансия размещена в отрасли