Оператор call-центра (входящая линия)( МКК Смэв )

06 Ноября

от 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "МКК Смэв"

Мы — российская FinTech компания.

Философия команды заключается в создании инновационных и устойчивых решений для своих клиентов в сфере микрокредитования. Сами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов.

Мы придерживаемся стратегии качественного роста и стремимся предлагать потребителю лучшие решения на рынке.

Сотрудники одна из наших главных ценностей — мы поощряем инициативу, ответственность и результативность достойной мотивацией.

Придерживаемся принципов взаимной поддержки, придаем большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.

Нас уже более 900 человек!

Приглашаем успешных кандидатов развиваться вместе с нашей дружной командой!

У нас нет холодных продаж. Мы предлагаем консультировать и информировать наших текущих клиентов.

У нас хорошо, потому что:

Официальное трудоустройство, уверенность в завтрашнем дне, доверие и поддержка;
ДМС, корпоративный психолог, компенсация спорта;
Уютные офисы с кухонной зоной, зоной отдыха, фрукты, печеньки, мороженое;
Проводим крутые корпоративы, участвуем в спортивных мероприятиях, в благотворительности. Заботимся о детях сотрудников — дарим подарки, организуем выезды и праздники;
Материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников.

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков;
Консультирование по вопросам работы компании;
Регистрация всех обращений в информационной системе;
Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.

Требования:

Понимание специфики телефонного общения с клиентами (опыт работы оператором call центра - огромный плюс);
Четкая грамотная речь;
Желание работать;
Владение ПК на уровне пользователя;
Вежливость и клиентоориентированность.

Условия:

График 2/2 c 9:00 до 21:00, после прохождения испытательного срока возможен удаленный формат работы;
Офис в 10 минутах от ст.м Технологический институт и все необходимые ресурсы для продуктивной работы и чай, кофе, фрукты;
Конкурентоспособный уровень заработной платы( до 100% от оклада бонусами, наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии);
Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив;
Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников;
Возможность карьерного роста и личностного развития!