Оператор call-центра/Оператор Телемаркетинг/Сотрудник службы заботы о пациентах

10 Октября

от 50 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Конфиденция"

Подразделение Телемаркетинга - это важные сотрудники, с большой ответственностью и вовлеченностью, которые играют большую роль в коммуникации между клинической командой и пациентами, управляя самым ценным - временем. Мы знаем, что для этого им нужны комфортные рабочие места и удобный график без обязательных переработок.

Варианты работы:

• Экспертный уровень сотрудника
  График 2/2 с 10:00 до 21:00, 11 часов
  Оплата 5000 р./смена + 5000 р. бонус месяца
• Базовый уровень сотрудника
• График 2/2 полный день с 8.00 до 20.00, 12 часов
• Оплата 4000р./смена + 5000 р. бонус месяц
• Доход от 50 000 до 80 000 рублей
• Возможен переход на гибридный формат (офис/дом) по итогам испытательного срока (3 месяца).

Общение только с текущими пациентами клиники по телефону и в мессенджерах.

Как мы создаем комфорт рабочего места?

• Удобная гарнитура и 2 монитора для быстрого управления записью
• Эргономичная мебель и отдельная офисная зона для телемаркетинга
• Адекватные скрипты разговора и шаблоны ответов на чаты
• Обучение всем программам для работы и услугам

О клиниках Конфиденция:

• Мы цифровизированный и динамичный медицинский бизнес с главной ценностью - забота о людях через качественное и доступное лечение.
• Клиники в рейтинге топ-10 частных стоматологий Петербурга и топ-30 по России.
• Оплачиваемая стажировка-обучение перед стартом работы.
• Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничный лист
• Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц (без задержек!)
• Наставничество и обучение специалистов.
• Тренинги и обучения за счет компании
• Наша команда 150+ человек и постоянно расширяется.
• Команда клиники рекомендует нас пациентам с оценкой NPS 9,59.
• А как место работы с оценкой NPS 9,19 (по данным внутреннего анонимного опроса).
• Открытая корпоративная культура

Важно!

1-й этап - интервью с HR.
2-й этап - часовая личная встреча в офисе с руководителем.
3-й этап - 2-х недельная полностью оплачиваемая стажировка-обучение.