Оператор контактного центра (удаленно), TravelTech
10 Октября 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Слетать.ру"
Привет, меня зовут Атнашева Лейсан, я руковожу контактным центром Слетать.ру и сейчас ищу в команду операторов, желающего развиваться в туризме и улучшать свои навыки!
Слетать.ру сегодня это – самый крупный онлайн агрегатор с 13-летней историей успеха, партнерство с 100+ туроператорами, огромный выбор разнообразного отдыха для любого клиента, более 3 млн довольных туристов! А еще свой Туроператор, который может создать запоминающееся путешествие на любой вкус!
Рынок туризма сильно меняется, запрос на онлайн покупки растет с космической скоростью и у тебя сейчас есть прекрасная возможность стать частью нашей команды.
Если ты умеешь слушать и слышать клиента, внимателен в работе и готов помогать в решении любого вопроса клиента, то тебе точно к нам!
Что нужно делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов группы компаний;
- Обрабатывать пропущенные звонки и заявки на обратный звонок;
- Обрабатывать письменные запросы клиентов (почта, мессенджеры);
- Распределять входящие звонки и обращения на сотрудников смежных подразделений;
- Консультировать по продуктам и услугам компании;
- Поддерживать стандарты качества обслуживания.
Что мы ждем от тебя:
- Опыт работы на должности оператора или специалиста контактного центра от 1 года;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Не обязательно, но будет преимуществом: опыт продаж в туризме в формате online / offline; опыт работы в банковской сфере или операторах / провайдерах связи.
Что мы предлагаем:
- Мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня; своевременно выплачиваем ЗП, обучаем, отдыхаем все праздничные и выходные дни по ТК РФ; а еще у нас бесплатное обучение в «Академия Слетать.ру» и возможность карьерного роста;
- Предлагаем комфортные условия труда: График 5/2 или 2/2, время обсуждается, рассматриваем офисный / гибридный / удаленный формат работы, комфортное рабочее место в БЦ «Золотая долина», в 5 минутах от м. Ладожская;
- У нас своя кухня с кофе и печеньками, а также кикер, настольный теннис, массажное кресло, PlayStation 5;
- Скидки на путешествия сотрудникам / их родным и языковые курсы.
Добро пожаловать на борт
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Оператор call-центра/Оператор Телемаркетинг/Сотрудник службы заботы о пациентах
Санкт-Петербург
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Конфиденция" Подразделение Телемаркетинга - это важные сотрудники, с большой ответственностью и вовлеченностью, которые играют...
05 Октября
Оператор по работе с входящими заявками( ПрофиВит )
Санкт-Петербург
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "ПрофиВит" "ПОДРУЖКИ" - самая крупная федеральная сеть клиник лазерной эпиляции, эстетической и аппаратной косметологии. Мы успешно...
05 Октября
Специалист контакт-центра (Удаленная работа)
Санкт-Петербург
от 70 000 до 110 000 руб.
Компания "Иванов Виталий Александрович" Приветствуем, будущий коллега! Я Виталий Александрович - основатель Федеральной Юридической...
05 Октября
Гатчина
от 50 000 руб.
Компания "Ника Трейд" У нас собственное производство готовой еды и мясных полуфабрикатов, в связи с расширением и открытием второй...
05 Октября
Оператор ПК (склад готовой продукции)( Coleman Services )
Всеволожск
от 65 000 руб.
Компания "Coleman Services" Мы предлагаем работу в компании, которая является лидером в своей отрасли на рынке России и СНГ. Компания -...
Вакансия размещена в отрасли