Менеджер по работе с клиентами в контактный центр( Смарт Хоум )

04 Декабря

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Смарт Хоум"

О нас:

Компания Смарт Хоум с 1997 года является мультисервисным оператором по оказанию услуг телефонной связи, доступа в интернет и кабельного телевидения в жилых комплексах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Мы в поиске Менеджера по работе с клиентами в контактный центр

Предстоящие задачи:

Работа с входящими обращениями по телефону и электронной почте
Прием, оформление заявок в корпоративной программе
Заведение учетной записи абонента
Консультирование оп услугам и тарифам компании
Удаленная поддержка в чате специалистов работающих на выезде

Наши ожидания:

Грамотная устная и письменная речь
Знание ПК и программ MS Оffice
Умение работать в команде
Понимание технологий связи
Навык ведения телефонных переговоров

Опыт работы в операторе связи - будут преимуществом

Опыт работы в контактном центре или абонентском отделе - приветствуется

Трудоустройство:

Официальное оформление по ТК РФ
График работы: 2/2 (смены выпадающие на праздничные дни оплачиваются по повышенной ставке)
Фиксированный оклад + ежемесячные бонусы
Офис в БЦ в пешей доступности от метро
Корпоративный полис ДМС
Услуги бесплатного домашнего интернета
Корпоративные мероприятия: квизы, квесты, боулинг
Зона отдыха с безлимитными чаем и кофе