Инженер 1 линии поддержки

07 Января

до 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики"

Мы, Высшая школа экономики – один из крупнейших университетов России, ведущий центр образования, научных исследований и разработок. Сегодня в Вышке учится более 45 000 студентов и аспирантов, работает более 7000 преподавателей, ученых и административных сотрудников.

В настоящее время у нас открыт конкурс на замещение вакантной должности инженера 1 линии поддержки.

Чем вы будете заниматься:

  • Обеспечивает реализацию принципа «одного окна»;
  • Обеспечивает прием и распределение заявок на устранение сбоев и неисправностей;
  • Контролирует сроки устранения сбоев, выполнения заявок, исполнения заданий и поручений;
  • Вносит в компьютерные базы данных информацию;
  • Ведет учет выбытия расходных материалов и комплектующих;
  • Подготавливает периодическую отчетность;
  • Осуществляет техническую подготовку документации;
  • Выполняет систематизацию, печать и копирование документов;
  • Выполняет набор текстов с соблюдением правил орфографии и пунктуации, а также стандартов оформления организационно-распорядительной документации;
  • Осуществляет работу с электронной почтой, принимает входящие электронные письма и следит за своевременной отправкой исходящих;
  • Выполняет консультации пользователей в рамках своих должностных обязанностей.

Что мы ждем от успешных кандидатов на данную должность:

  • Знание основ состава аппаратных средств вычислительной и других видов техники;
  • виды программного обеспечения;
  • Знать операционные системы семейства Windows;
  • Уверенное знание базового офисного ПО, в т.ч. уверенный пользователь Excel (отчеты, графики, сводные таблицы).

Условия:

  • Работа в одном из лучших ВУЗов страны;
  • Возможность принимать участие в различных мероприятиях Вышки, семинарах и открытых лекциях;
  • Профессиональное и карьерное развитие;
  • График работы Пн-Пт с 9:30 до 18:00;
  • Оформление по ТК РФ;
  • ДМС после 1 года работы.

Ваше резюме будет рассмотрено в течение двух недель с момента его получения. Если ваша квалификация и пожелания соответствуют требованиям, мы с вами свяжемся по указанным вами контактам.

Отсутствие ответа по истечении вышеуказанного срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить вам данную вакансию. Мы сохраним ваше резюме в базе данных, чтобы в будущем иметь возможность предлагать вам другие вакансии, соответствующие вашей квалификации.

Похожие вакансии

28 Декабря

Геймер-суппорт в игровой сервис / менеджер поддержки пользователей

Санкт-Петербург

до 60 000 руб.

Компания "PayGame" Привет, геймер! Мы ищем менеджера поддержки в команду игрового проекта, где все мемберы - геймеры и адекваты (но это не...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Специалист технической поддержки (L1)

Санкт-Петербург

Компания "ИНГРЭЙВЕР" MIE&MIESTILO — ювелирные бренды, основанные семейной парой — Иваном и Софией Птахиными. Сегодня MIE&MIESTILO – это...

Отправить резюме подробнее

30 Декабря

Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)( Any Service )

Санкт-Петербург

Компания "Any Service" Крупный Банк ищет в команду Специалиста 2 линии поддержки (бэк-офис) Обязанности: Работать в CRM с...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Инженер технической поддержки

Кириши

Компания "Сбербанк-Сервис" Мы ищем в нашу команду ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Что нужно делать: Настройка ПК под управлением OC...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Специалист технической поддержки со знанием итальянского и английского языков( iSpring )

Санкт-Петербург

от 80 000 до 120 000 руб.

Компания "iSpring" iSpring – международная IT компания. Занимаемся разработкой программных продуктов для онлайн обучения. Работаем на...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: