Яндекс. Специалист по поддержке клиентов и партнёров (удалённо)

от 28 000 до 45 000 руб.

Требования к кандидату:

Технические требования: наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ, стабильный интернет от 20 Мбит/сек, гарнитура и возможность работать в тишине.

Навыки: грамотная речь, уверенное владение ПК.

Проживание в РФ (кроме ЛНР и ДНР). Также рассматриваем граждан ЕАЭС.

Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков от пользователей;

Помощь в решении вопросов по ассортименту, услугам и заказам;

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Совершение исходящих звонков пользователям для решения их вопроса;

Взаимодействие с пользователями сервисов через чаты;

Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом;

Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.

Условия работы:

Удаленная работа: из дома на вашем компьютере или ноутбуке;

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения;

Гибкий график: 5/2 по 8 часов, 2/2 по 11 часов (на выбор), так же есть частичная занятость 2/2 по 6 часов;

Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 ₽ в зависимости от опыта и выполняемых задач;

Компенсация за использование интернета и оборудования;

Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.