VIP manager/ВИП-менеджер
от 130 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Heroes of Support"
Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.
Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.
Рассматриваем кандидатов только с опытом поддержки клиентов и ВИП-клиентов со знанием английского языка!
Чем предстоит заниматься:
- Общение с VIP-клиентами;
- Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах;
- Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в соответствии с требованиями бизнеса и нормативными требованиями;
- Планирование и реализация клиентских циклов по конкретным продуктам для всех постоянных клиентов разных брендов и стран;
- Оказание поддержки VIP-клиентам через чат, телефон и электронную почту, а также предоставление профессиональной и дружелюбной поддержки в любое время, гарантируя, что наши клиенты являются нашим главным приоритетом.
Что мы от тебя ожидаем:
- Обязательно знание английского языка на уровне В2+ и выше;
- Стремление помочь и готовность решать проблемы;
- Вовлеченность в рабочий процесс и проактивность;
- Опыт поддержки VIP-клиентов.
Что мы предлагаем:
- Работа с графиком 2/2 с 9 до 21 (по Московскому времени GMT+3);
- Работа в дружном и очень динамичном коллективе;
- Возможность карьерного роста. Поскольку мы расширяемся, появляется много внутренних вакансий;
- Для работы предоставляется техническое оборудование.
После испытательного срока: - Компенсация за профессиональное образование;
- Уроки иностранных языков;
- Спортивное пособие;
- Подарки на день рождения/свадьбу/рождение детей;
- Медицинская помощь;
- Частичная компенсация личных консультаций с психологом.
Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды. Мы предлагаем интересные проекты, возможности для карьерного роста и комфортную рабочую атмосферу.
08 Мая
Менеджер по продажам услуг (рекрутинг)
Гатчина
от 150 000 руб.
Менеджер по продажам услуг (b2b) от 150 000 руб за месяц Санкт-Петербург Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 Услуги по подбору и...
08 Мая
Менеджер-ТЕХНОЛОГ по продажам ПОЛИГРАФИИ
Санкт-Петербург, м. Василеостровская
от 50 000 до 150 000 руб.
Требуется специалист по продажам полиграфии В связи с расширением производства, в отдел продаж типографии требуются менеджеры-технологи,...
13 Мая
ТРЕБУЕТСЯ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ! (УДАЛЁННО)
Санкт-Петербург
от 50 000 до 120 000 руб.
Требования: - Умение общаться с людьми - Ответственность - Стрессоустойчивость - Коммуникабельность в общении - Не должно быть посторонних...
28 Апреля
IT outstaffing sales manager / Менеджер по развитию направления IT outstaffing
Санкт-Петербург
Компания "Содействие" Присоединяйтесь к SODST — мы более 10 лет помогаем бизнесу. Работаем по модели аутстаффинга: быстро подключаем backend,...
13 Мая
Менеджер-кассир пункта выдачи заказов (Богатырский пр., 42)
Санкт-Петербург
от 70 000 руб.
Компания "ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть" Обязанности: Комплектация товара; Снятие z-отчетов с терминалов; Закрытие кассовой смены;...
Вакансия размещена в отрасли