Ведущий специалист технической поддержки( LEGENDA )

до 160 000 руб.

LEGENDA

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "LEGENDA"

LEGENDA Intelligent Development - девелопер с прогрессивной ментальностью и ярким характером приглашает в свою команду ведущего специалиста технической поддержки.

Ваша зона ответственности:

умение выстраивать коммуникацию с первыми лицами компании
управление инцидентами в тикет-системе

выполнение функции 2 линии технической поддержки (решение сложных инцидентов и системных проблем)
решение инфраструктурных задач
навыки удаленного администрирования семейством macOS и iOS
контроль работоспособности различных ИТ сервисов Холдинга на корпоративных устройствах руководства Компании
подготовка технического обеспечения офисов для публичных мероприятий

Наши ожидания:

знание клиентских версий ОС Windows на уровне администратора

опыт в настройке ОС MacOS и iOS на уровне уверенного пользователя
опыт в подборе и настройке пользовательской электроники: смартфоны (преимущественно Apple), планшеты, ТВ, ТВ-приставки, ПК, акустические системы
знание офисных пакетов Microsoft Office 2013-2019 - на уровне уверенного пользователя
знание и понимание принципов функционирования локальных вычислительных сетей (модель OSI, стека протоколов TCP/IP)
обязателен опыт работы со следующими системами и сервисами: Active Directory, групповые политики, Zoom, Outlook
соблюдение DC

опыт организации работы подрядчиков

Мы предлагаем:

График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе;
Место работы: адрес г. Санкт-Петербург, Стартовая ул, 8А БЦ «Аэроплаза» класса А;
Бесплатный трансфер от метро пр. Ветеранов и м. Московская в утреннее и вечернее время (время в пути примерно 15 минут);
Официальное трудоустройство, полностью «белая заработная плата», ДМС после испытательного срока;
Сокращенная пятница;
Комфортные условия труда в современном комфортном офисе;
Интересная работа в молодом, дружном и творческом коллективе;
Обучение;
Возможность карьерного и профессионального развития.

Если вы стремитесь развиваться, любите инновации, а культура для вас не просто слово, будем рады знакомству!

Похожие вакансии

23 Июля

Начинающий IT - специалист

Кировск

от 120 000 руб.

Компания "Сбербанк-Сервис" Мы предлагаем: бeлая ЗП: фиксированный оклад + eжeмecячнaя пpемия по результaтaм paбoты; компенсация...

Отправить резюме

подробнее

23 Июля

Старший специалист технической поддержки

Санкт-Петербург