Супервайзер поддержки покупателей( WILDBERRIES )
30 Ноября 2025
до 80 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "WILDBERRIES"
WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;
- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
- Свыше 170 000 человек в нашей команде.
Что будем делать:
- Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у покупателей площадки;
Мы предлагаем:
- Удаленный формат, график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;
- Возможность реального карьерного роста;
Мы ждем от Вас:
- Понимание процессов работы службы поддержки;
- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;
- Навыки формирования команды;
- Умение анализировать информацию в отчетах;
- Преактивная жизненная позиция;
- Любовь к клиентам;
- Желание расти и развиваться;
Это отличное предложение, потому что:
- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;
- Белая заработная плата;
- Работа в комфортных условиях из дома или в офисе с бесплатным питанием и кофе поинтами;
- Реальное развитие и личностный рост;
- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения;
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Ноября
Оператор службы поддержки пользователей умных устройств
Санкт-Петербург
от 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Работайте, где вам удобно, — и помогайте пользователям общаться с Алисой Голосовой помощник Алиса живёт в умных...
11 Ноября
Санкт-Петербург
Компания "Фармстандарт" Компания Фармстандарт – лидер фармацевтической отрасли, занимающийся разработкой и производством современных,...
07 Ноября
Специалист поддержки Яндекс Путешествий
Санкт-Петербург
от 33 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем специалиста поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей сервиса. Присоединяйтесь, если хотите...
07 Ноября
Супервайзер (Менеджер проекта)
Кингисепп
от 70 000 руб.
Компания "Лидер Групп" О компании: Леадер Про — прямой работодатель и бесспорный лидер в своей области. Мы ценим наших сотрудников и создаем...
10 Ноября
Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries( WILDBERRIES )
Санкт-Петербург
от 83 600 руб.
Компания "WILDBERRIES" Wildberries — крупнейший маркетплейс в России и СНГ . Наши клиенты делают больше 20 млн заказов ежедневно, 8 из 10...
Вакансия размещена в отрасли